WEB内線

WEB内線は、ウェブサイト向けのホスティング型音声受付サービスです。このプラグインを利用すると、テーマファイルを変更せずに WordPress サイトへ公式 WEB内線ウィジェットを追加できます。

このプラグインは軽量な連携プラグインです。WordPress 内で WebRTC 通話システムを動作させるものではありません。ホスティングされた WEB内線ウィジェットを読み込み、訪問者を WEB内線サービスへ接続します。

機能:

• WordPress ダッシュボードで WEB内線の siteKey を設定できます。
• すべてのページ、フロントページ、投稿、固定ページ、またはショートコードを設置した場所にウィジェットを表示できます。
• ウィジェットを右下または左下に配置できます。
• ウィジェットボタンの表示名を変更できます。
• [web_naisen] ショートコードを使用して、ウィジェットを任意の場所へ設置できます。

WEB内線アカウントと siteKey が必要です。無料プランおよび有料プランを利用できる場合があります。現在提供中のサービスについては、WEB内線サービスサイトをご覧ください。

外部サービス

このプラグインは、ウィジェットと音声受付機能を提供するために、web-naisen.rizz.jp で WEB内線が提供するホスティング型 WEB内線サービスを利用します。

ウィジェットを表示するよう設定されたページを読み込むと、プラグインは https://web-naisen.rizz.jp/widget.js から JavaScript をダウンロードします。ウィジェットは設定された siteKey と閲覧中のページ URL を WEB内線 API へ送信します。訪問者の IP アドレス、ブラウザのユーザーエージェント、オリジン、リファラーなどの標準的なリクエスト情報も、サービスが受信することがあります。これらの情報は、設置ドメインの検証、適切なウィジェット設定の読み込み、不正利用の防止、および正しい契約サイトへの通話接続に使用されます。

訪問者がウィジェットを開いて通話を開始すると、ブラウザは WebRTC のシグナリングと音声通信のために WEB内線サービスと通信します。マイク音声を送信する前に、ブラウザが訪問者へマイクの使用許可を求めます。留守番電話を使用した場合、訪問者の録音と入力した情報が WEB内線サービスへ送信され、保存されることがあります。通話メタデータ、履歴、録音および通知処理は、この WordPress プラグインではなく、ホスティングされたサービスで管理されます。

プラグインのウィジェットおよび通話機能を利用するには、外部サービスが必要です。

• サービス提供者: WEB内線
• 利用規約
• プライバシーポリシー

プライバシー

このプラグインは https://web-naisen.rizz.jp/widget.js から WEB内線ウィジェットを読み込みます。ウィジェットは WEB内線 API と通信し、web-naisen.rizz.jp でホスティングされている埋め込み通話ページを開くことがあります。

ウィジェットの読み込み時に、設定された siteKey、現在のページ URL、および標準的なリクエスト情報をサービスが受信します。訪問者が通話を開始すると、マイク音声と通話関連データが WEB内線サービスへ送信されます。留守番電話機能を使用した場合、録音と訪問者が入力した情報がサービスに保存されることがあります。

サイト運営者は、必要に応じて自身のプライバシーポリシーに WEB内線および音声受付サービスの利用を明記してください。WEB内線プライバシーポリシーおよび利用規約をご覧ください。