ZupportDesk Live Chat is een cloudgebaseerde oplossing met een missie om bedrijven in staat te stellen geweldige klantenservice te bieden. Onze Live Chat-tool maakt real-time persoonlijke klantbetrokkenheid mogelijk, die zowel je klantenondersteuning als je verkoop stimuleert.
Onze producten worden vergezeld door krachtige analyses en rapporten waarmee je je klanten echt kunt begrijpen en betere zakelijke beslissingen kunt nemen.
Belangrijkste functies
- Aanpasbaar Chat Venster: Past precies bij je site met aanpasbare kleuren, tekst, afbeeldingen en animaties. Pas de grootte, inhoud en positie aan je unieke merk aan.
- Realtime dashboard: Ontvang real-time gegevens van belangrijke chat-statistieken zoals wachttijden van klanten, wachtrij grootte en klanttevredenheid in één handig scherm
- Proactieve chat:Bekijk een lijst met alle afzonderlijke bezoekers op je site en begin een chat met hen voordat zij contact met je opnemen. Kijk waar ze vandaan komen, op welke pagina ze zich bevinden en nog veel meer.
- Facebook Zaken Pagina Integration:Je Facebook klanten kunnen nu chatten met je op hun Messenger en je kunt hun vragen direct beantwoorden vanaf je control panel, zonder in te loggen op Facebook.
- Opgeslagen antwoorden:Verbeter de agent efficiëntie door terugkerende antwoorden en antwoorden te besparen. Gebruik de functie voor automatisch aanvullen om perfecte en volledige antwoorden te verzenden met één muisklik.
- Activiteitsgeschiedenis:Controleer of je bezoekers al met gechat hebben je door het bekijken van hun Activity History. Je kunt alle interacties bekijken uit het verleden en hun problemen op lossen.
Klik hier voor meer functies.
Download de ZupportDesk Live Chat plugin nu en inschrijven hier voor een gratis account!
Vragen? Neem contact met ons op via live chat of stuur een e-mail naar info@zupportdesk.com.
Waarom ZupportDesk?
- Direct opgezet met WordPress plugin op maat
- Een gebruikersvriendelijke en zeer aanpasbare widget die past bij je unieke merk
- Een eenvoudig maar krachtig dashboard voor het beheren en controleren van chatactiviteiten
- Vertrouwd door meer dan 6000 klanten wereldwijd
- Gratis en betaalde versies die passen bij je vereisten
- Werk in verschillende grote browsers (Internet Explorer 6+, Firefox, Google Chrome, Opera, Safari).
Deze plugin kan worden gedownload, zodat je hem op je kan gebruiken.