Better Messages — Chat Rooms, Group Chat, Private Messages & AI Chat Bots

Better Messages — это самая многофункциональная система личных сообщений в реальном времени для WordPress с нативными интеграциями для BuddyPress, BuddyBoss Platform, Ultimate Member, PeepSo и любых других сайтов на WordPress.

Превратите ваш сайт на WordPress в мощную коммуникационную платформу с личными сообщениями, чат-комнатами, видео- и аудиозвонками, групповыми видеочатами, AI чат-ботами и нативными мобильными приложениями.

Создаёте ли вы закрытое или открытое сообщество, социальную сеть, интранет, сайт чат-комнат, маркетплейс, сайт с членством, платформу знакомств или сайт creator economy — Better Messages предоставляет возможности обмена сообщениями корпоративного уровня с удобным интерфейсом.

Попробуйте Better Messages:

• Live Demo — полностью функциональный демо-сайт
• Documentation & Knowledge Base — setup guides, features, FAQ
• Все интеграции — каждый поддерживаемый плагин и тема
• Цены — сравнение бесплатной версии и WebSocket version
• Блог и руководства — руководства, пошаговые инструкции, разборы интеграций

Для разработчиков:

• Справочник REST API — каждый эндпоинт и параметр
• PHP Hooks — actions, фильтры, вспомогательные функции
• JavaScript Hooks — события на фронтенде и API для кастомизации
• Журнал изменений — каждый релиз и исправление ошибок
• Дорожная карта — будущие функции и голосования

Популярные сценарии использования:

Better Messages широко используется для организации обмена сообщениями в:

• Закрытые сообщества — платные сообщества и платформы только для участников, mastermind-группы, сети выпускников, когорты курсов, коучинговые круги, обмен сообщениями с ограничениями по ролям, групповые чаты, AI Chat Bots для онбординга и FAQ, сквозное шифрование для чувствительных бесед
• Открытые сообщества и социальные сети — открытые социальные платформы, сообщества по хобби и интересам, сайты на BuddyPress / BuddyBoss / PeepSo / FluentCommunity, личные сообщения, групповые беседы, чат-комнаты, мини-виджеты чата, которые следуют за пользователем по всему сайту
• Интранет и корпоративные сайты — внутренняя коммуникация сотрудников, каналы команд и отделов, доступ с ограничениями по ролям WordPress, обмен файлами, голосовые и видеозвонки для удалённых команд, self-hosted-план для сайтов с требованиями по суверенитету данных
• Сайты чат-комнат — сайты, построенные вокруг чат-комнат реального времени как основной функции, открытые и закрытые комнаты, обсуждения по темам, гостевой доступ для незарегистрированных посетителей, доставка через AJAX или WebSocket
• Сайты знакомств и подбора пар — приватный чат 1-на-1, вложения с фото и видео, голосовые и видеозвонки, кнопки чата с профиля на профиль в каталогах участников, гостевой чат для посетителей, сквозное шифрование для приватных бесед
• Платформы creator economy и фан-платформы — платный обмен сообщениями с тарификацией за сообщение и за звонок через GamiPress или MyCRED, приватные видеозвонки, массовые рассылки фанатам, всегда активные мини-виджеты чата
• Premium- и монетизированные DM-платформы — оплата за личное сообщение или за звонок с тарифами по ролям, отображение баланса, обмен сообщениями с ограничениями по ролям, AI-модерация контента для фильтрации спама и мошеннических попыток
• Платформы коучинга и наставничества — личные сообщения от клиента к коучу, запланированные видеозвонки, голосовые сообщения, обмен файлами, чат-комнаты курсов через интеграции с LMS
• Интернет-магазины (WooCommerce) — предпродажный чат на страницах товаров, поддержка по заказам после покупки, сообщения с учётом контекста корзины, встроенный inbox в «Моей учётной записи»
• Маркетплейсы с несколькими продавцами и доски объявлений — чат покупателя с продавцом в каждом объявлении, отдельные треды для каждого объявления, гостевой чат для незарегистрированных посетителей
• Онлайн-курсы (LMS) — чат-комнаты курса, личные сообщения между преподавателем и учеником, групповые беседы для когортных курсов
• Форумы и Q&A-сообщества — ссылка на личное сообщение в каждом ответе, последующий чат для участников треда
• Сайты недвижимости и объявлений — обмен сообщениями с агентами по запросам, треды чата с контекстом объекта, гостевой чат для посетителей
• Прямые трансляции и вебинары — чат-комнаты в лобби мероприятия, гостевой доступ для незарегистрированных участников, групповые голосовые и видеозвонки для AMA, закреплённые сообщения с программой мероприятия
• Платформы бронирования и записи — обмен сообщениями между гостем и хозяином по объявлениям и бронированиям, обмен файлами для документов, голосовые и видеозвонки перед заездом
• Сообщества Crypto и Web3 — чат-комнаты с доступом по токену через плагин членства и роли WordPress, AMA-групповые звонки, AI-боты знаний для вопросов по whitepaper, мобильные приложения для вовлечения на ходу

Плагин «Better Messages» ранее назывался «BP Better Messages«.

Переведите Better Messages на ваш язык

Основные функции обмена сообщениями:

• Беседы в реальном времени на базе AJAX или WebSocket
• Приватные беседы один на один
• Групповые беседы с неограниченным количеством участников
• Чат-комнаты с поддержкой гостевого доступа
• Сообщения для групп BuddyPress, PeepSo, Ultimate Member, FluentCommunity
• Темы для бесед
• Поиск по всем сообщениям
• Отметка сообщений как избранных
• Закрепление важных сообщений вверху беседы
• Закрепление избранных бесед вверху списка
• Фильтрация списка бесед для отображения только непрочитанных
• Ответ на конкретные сообщения
• Редактирование отправленных сообщений (с индикатором редактирования)
• Удаление сообщений
• Пересылка сообщений в другие беседы
• Отключение уведомлений беседы
• Автосохранение черновиков сообщений с восстановлением

AI & Автоматизация:

• AI Чат-боты на базе OpenAI, Anthropic (Claude) и Google Gemini
• AI Чат-боты в групповых беседах с ответами по упоминаниям
• Суммаризация бесед и запланированные дайджесты с помощью AI
• Отслеживание использования токенов с оценкой стоимости
• Транскрипция голосовых сообщений с помощью Better Messages Cloud AI или OpenAI
• Возможность веб-поиска для AI ботов
• Инструмент поиска файлов для AI ботов
• Генерация изображений с помощью AI
• Поддержка PDF файлов в беседах с AI

Медиа & Контент:

• Обмен файлами с возобновляемой загрузкой и возможностью защиты файлов от прямого доступа (изображения, видео, документы)
• Оптимизация изображений и видео на стороне клиента для кроссбраузерной совместимости и экономии места (конвертация форматов, контроль качества, удаление метаданных)
• Голосовые сообщения (доступно как дополнение)
• Встроенные ссылки с миниатюрами и описаниями
• Поддержка oEmbed для YouTube, Vimeo, Spotify, SoundCloud, Flickr и 20+ сервисов
• Выбор эмодзи
• Встроенные наборы стикеров с доступом по ролям и поддержкой разных языков
• Интеграция GIF с провайдерами GIPHY и Klipy
• Подсказки стикеров при вводе текста
• Поддержка форматирования текста Markdown

Уведомления:

• Email-уведомления о непрочитанных сообщениях (настраиваемые шаблоны)
• Поддержка ссылки отписки в письмах
• Звуковые уведомления о новых сообщениях
• Всплывающие уведомления в любом месте вашего сайта

Модерация & Безопасность:

• Модерация контента с помощью ИИ с двумя провайдерами:
  • Better Messages Moderation AI — включено в лицензию WebSocket без дополнительной оплаты, ключи API сторонних сервисов не требуются. Работает на базе Better Messages Cloud с расширенными категориями, пользовательскими правилами и учётом контекста переписки
  • OpenAI Moderation API — бесплатно, требуется ключ API OpenAI
• Пользовательские правила модерации — задайте собственные правила в виде обычного текста
• Учёт контекста переписки — обнаружение паттернов, распределённых по нескольким сообщениям
• Выберите между действиями модерации «Только отметить» (рекомендуется) или «Удержать на проверку»
• Предмодерация сообщений — проверка сообщений перед доставкой
• Функция жалобы на сообщения
• Фильтр нецензурных слов с настраиваемым чёрным списком
• Функция блокировки пользователя
• Управление доступом на основе ролей
• Белый/чёрный списки пользователей для модерации

Функции вовлечения:

• Реакции на сообщения
• Упоминания (@username)
• Массовая рассылка из WP Admin с планированием, вложением файлов и фоновой обработкой
• Рекомендуемые беседы для новых пользователей

Mini Widgets:

• Размещайте точки входа в беседы в любом месте сайта без использования шорткодов
• Пять виджетов: Друзья, Группы, Пользователи, AI-боты, Чат-комнаты
• Два стиля отображения: классическая панель или плавающий пузырь (с чат-головами)
• Три варианта размещения: нижняя панель, боковая панель, мобильная панель вкладок
• Отдельный для каждого виджета выбор иконки, поле поиска, ограничения по ролям и переключатель «Скрывать вкладку, если пусто»
• Виджет «Пользователи» с тремя режимами отображения (все / по роли / выбранные вручную) и сортировкой по последней активности или дате регистрации
• Настраиваемый порядок вкладок в мини-виджетах, боковой панели и мобильном виде

Настройка:

• Современный, полностью настраиваемый дизайн
• Простая настройка цветов через WP Customizer
• Пользовательские звуки уведомлений
• Поддержка RTL раскладки
• Решение White Label
• Полностью переводимый
• Автоудаление старых сообщений

Конфиденциальность и GDPR:

• Выделенная страница настроек конфиденциальности и GDPR
• Все данные сообщений хранятся на вашем собственном сервере
• AI-модерация (если включена) отправляет содержимое сообщений на анализ — Better Messages Cloud не хранит никаких данных; ознакомьтесь с политикой данных OpenAI, если используете провайдера OpenAI
• Поддержка экспорта и удаления персональных данных WordPress (Инструменты → Экспорт/Удаление персональных данных)
• Рекомендуемый текст политики конфиденциальности, адаптирующийся к включённым функциям
• Возможность размещения изображений эмодзи на собственном сервере — без запросов к внешнему CDN
• Видеовставки с учётом конфиденциальности — YouTube, Vimeo загружаются только после нажатия пользователем
• Без установки cookie-файлов, без скриптов аналитики или отслеживания
• Документация по конфиденциальности и GDPR

Это не полный список возможностей — Better Messages имеет множество дополнительных функций и настроек, которые не перечислены здесь. Мы постоянно добавляем новые возможности и улучшения на основе отзывов пользователей.

Совместимые плагины и темы — более 35 нативных интеграций:

Better Messages работает на любом сайте WordPress прямо из коробки. Если на вашем сайте уже установлен плагин сообщества, LMS, маркетплейс или каталог, Better Messages подключается к нему напрямую — наследуя участников, профили, группы, курсы, объявления и записи, чтобы поверхности чата появлялись в нужных местах без настройки.

Платформы сообществ и членства — заменяет встроенный мессенджер и наследует участников, профили, друзей и группы:

• BuddyPress
• BuddyBoss Platform — including BuddyBoss Theme and ReadyLaunch
• PeepSo
• Ultimate Member
• FluentCommunity — including Spaces and Courses
• SureDash
• ProfileGrid
• UsersWP
• WP User Manager

Системы управления обучением (LMS) — чат-комнаты курсов, обмен сообщениями с преподавателями и беседы между учениками:

• LearnDash — including Instructor Role add-on
• LearnPress
• Tutor LMS
• MasterStudy LMS
• FluentCommunity Courses

E-commerce — WooCommerce — предпродажный чат и поддержка по заказам для интернет-магазинов:

• WooCommerce — Кнопки связи на страницах товара, корзины, оформления заказа и заказа. Содержимое корзины автоматически публикуется в беседу как rich-сообщение, чтобы сотрудник поддержки сразу видел, на что смотрит клиент; страницы заказа отправляют структурированную карточку с контекстом заказа. Обычные URL товаров, вставленные в любой чат, разворачиваются в rich-карточки товаров. Встроенный inbox находится внутри Моей учётной записи WooCommerce. Совместим с HPOS, совместим с блочными темами, работает с гостевым оформлением заказа. Доступно и в бесплатной, и в WebSocket version — WebSocket version открывает чаты как всплывающий мини-виджет вместо переключения страницы.

Маркетплейсы и Multi-Vendor — чат покупателя с продавцом поверх WooCommerce, с подключением по каждому продавцу и кнопками связи в магазинах продавцов, на страницах товаров и в деталях заказа:

• Dokan Marketplace
• MultiVendorX
• WCFM
• WC Vendors

Объявления, каталоги и доски объявлений — кнопки связи в каждом объявлении с отдельными тредами:

• HivePress
• Directorist
• GeoDirectory
• Classified Listing
• Motors – Car Dealer, Classifieds & Listing
• WP Job Manager

Темы для недвижимости — обмен сообщениями с агентами и обработка запросов по объявлениям о недвижимости:

• Houzez
• RealHomes

Форумы — ссылка на личное сообщение в каждом ответе:

• wpForo
• bbPress

Геймификация, баллы и платный доступ — оплата за сообщение или звонок с тарифами по ролям и отображением баланса:

• GamiPress
• MyCRED

Автоматизация и конструкторы страниц:

• Uncanny Automator — triggers and actions for chat events
• AutomatorWP — triggers and actions for chat events
• Crocoblock JetEngine Profile Builder — profile and chat shortcodes for JetEngine listings

Push & PWA:

• OneSignal — web push notifications
• Progressify PWA — install-to-home-screen prompts on the messenger

Универсальный конструктор шорткодов — добавьте чат куда угодно:

Не нашли свой плагин или тему в списке? В Better Messages есть визуальный конструктор шорткодов в разделе WP Admin → Better Messages → Shortcodes, который позволяет добавить кнопку Live Chat к любому пользовательскому типу записи, каталогу, объявлению маркетплейса, профилю агента или блоку конструктора страниц — без написания PHP. Укажите образец записи, выберите способ определения целевого пользователя (автор записи, идентификатор пользователя из postmeta или фиксированный inbox), задайте стратегию треда и подпись, а затем скопируйте сгенерированный шорткод. Этот же шорткод затем работает для каждой записи такой же структуры с автоматическим тредом для каждой записи и опциональным баннером в чате. Вставьте его в Gutenberg, Elementor, Bricks, Divi или прямо в шаблон темы.

Полный список интеграций

Сообщайте о любой несовместимости и запрашивайте новые интеграции — это очень важно и помогает улучшать Better Messages!

WebSocket версия:

WebSocket версия — это платная опция, вы можете получить лицензионный ключ на нашем сайте.

Мы используем собственные выделенные серверы для реализации WebSocket-соединения между вашим сайтом и пользователями. Наши серверы полностью приватны и не хранят и не отслеживают никаких личных данных — все сообщения остаются в вашей базе данных.

Производительность & Надёжность:

• Существенно снижает нагрузку на ваш сервер (до 200 раз меньше запросов)
• Мгновенная доставка сообщений в реальном времени
• Работает на любом хостинге, включая виртуальный хостинг
• Без ограничений на количество одновременных подключений или ежемесячных активных пользователей

Видео- & аудиозвонки:

• HD видеозвонки (1 на 1)
• HD аудиозвонки (1 на 1)
• Групповые видеочаты (до 32 участников)
• Групповые аудиочаты (до 50 участников)
• Демонстрация экрана в звонках и групповых чатах

Мобильные приложения (Альфа):

• Мобильное приложение для iOS (создайте собственное брендированное приложение) — Альфа
• Мобильное приложение для Android (создайте собственное брендированное приложение) — Альфа
• Push-уведомления о звонках и сообщениях
• VoIP уведомления о входящих звонках

Примечание: мобильные приложения в настоящее время находятся на стадии альфа. Основной функционал работает, но некоторые возможности могут быть ограничены или находиться в разработке.

Функции реального времени:

• Статус доставки сообщений (отправлено, доставлено, прочитано)
• Индикаторы активности: набор текста, запись голоса и загрузка файлов
• Индикатор присутствия Онлайн/Офлайн
• Статусы пользователей (Онлайн, Отошёл, Не беспокоить)
• Мини-чаты — окна чата в любом месте вашего сайта
• Виджет «Мини-беседы» — список и продолжение недавних диалогов с любой страницы
• Фильтр «только онлайн» и сортировка с приоритетом онлайн-пользователей в мини-виджете «Пользователи»

Better Messages Cloud AI:

• Автоматический перевод сообщений в личных беседах — 53 языка, автоопределение
• Модерация контента с помощью ИИ — 23 категории, пользовательские правила, учёт контекста разговора
• Транскрипция голосовых сообщений — 99+ языков с автоматическим определением
• Сторонние API-ключи не требуются — включено в лицензию WebSocket без дополнительной платы

Безопасность & Шифрование:

• Опциональное сквозное шифрование (E2EE) — можно включить на уровне сайта и для отдельной беседы; сообщения и файлы шифруются в браузерах пользователей по алгоритму AES-256-GCM, сервер никогда не видит открытый текст
• Локальное шифрование в браузере (AES256) для хранения сообщений офлайн
• Web Push уведомления (работают даже когда браузер закрыт)
• Все данные зашифрованы при передаче, поэтому мы не можем прочитать их на наших серверах

Поддержка:

• Приоритетная поддержка по электронной почте
• Регулярные обновления и новые функции

Почему WebSocket — это прорыв?

Получить лицензионный ключ WebSocket версии | Условия использования

Языки

Поддержка RTL-раскладки встроена в плагин.

Вы можете перевести плагин на свой язык с помощью LocoTranslate или принять участие в переводе плагина.