KokobeoChat — виджет для онлайн-чата с ИИ, чат-бота и многоканальной поддержки

Trademark notice: WhatsApp, Messenger, and Instagram are trademarks of Meta Platforms, Inc. KokobeoChat is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by Meta Platforms, Inc.

KokobeoChat — это самый простой способ добавить живой чат, ИИ-поддержку и мультиканальный обмен сообщениями на ваш сайт WordPress.

Общайтесь с посетителями в реальном времени, автоматизируйте ответы с самообучающимся ИИ и позвольте клиентам связываться с вами через любимый канал: Живой чат, WhatsApp, Messenger, Instagram или Email — всё из одного виджета.

Используется компаниями в 24 странах и доступен на 14 языках, KokobeoChat сочетает силу человеческих операторов с автоматизацией ИИ — так что вы можете обеспечивать поддержку 24/7 без найма команды 24/7.

🚀 Почему выбрать KokobeoChat?

• Бесплатный тариф навсегда — без кредитной карты, без скрытых платежей, без ограничения по времени
• Платные тарифы с бесплатным пробным периодом 15 дней — попробуйте Pro и Business без риска
• 14 поддерживаемых языков — автоматически определяет язык посетителя
• ИИ, который обучается со временем — чем больше посетители общаются, тем умнее становится ассистент. Каждая беседа обогащает память ИИ, делая ответы точнее и персональнее
• Мультиканальный виджет (Pro & Business) — WhatsApp, Messenger, Instagram, Email в одном пузыре
• Перевод в реальном времени — операторы отвечают на своём языке, клиенты читают на своём
• Неограниченные чаты даже на бесплатном тарифе
• Настройка за 60 секунд — установите, введите API-ключ, готово
• Mobile-ready — полностью адаптивен на любом устройстве
• Соответствие GDPR — данные остаются приватными, полный контроль конфиденциальности
• Без рекламы — ваш сайт, ваш чат, ваш бренд
• Мультиоператор — добавьте свою команду, распределяйте беседы
• Направляемый онбординг — понятные кнопки Регистрация / Вход / Поддержка прямо в настройках плагина

✨ Ключевые функции

Для посетителей: * Красивый виджет чата, подходящий к любой теме * Работает на мобильном, планшете и десктопе * Голосовые сообщения и обмен файлами (тарифы Pro) * Офлайн-формы, когда операторы недоступны * Мгновенные ответы от AI Brain * Мультиканальный селектор — выберите Живой чат, WhatsApp, Messenger, Instagram или Email

Для вас: * Панель в реальном времени на chat.kokobeo.com * Самообучающийся AI Brain — база знаний автоматически растёт с каждым чатом. Чем больше посетителей, тем точнее и персональнее становятся ответы ИИ * Аналитика и история бесед * Маршрутизация операторов и управление командой * Уведомления по email и интеграция Slack (скоро) * Экспорт истории чата

Для глобального бизнеса: * 14 языков: английский, итальянский, испанский, французский, немецкий, португальский, голландский, польский, русский, китайский, японский, арабский, турецкий, чешский * Автоматическое определение языка по браузеру посетителя * Сообщения переводятся на лету между оператором и клиентом

🌐 Мультиканальный виджет (тарифы Pro & Business)

Дайте посетителям свободу выбирать, как с вами связаться. Виджет KokobeoChat поддерживает 5 каналов в одном пузыре:

• Живой чат — всегда активен, ответ оператора в реальном времени
• WhatsApp — одно касание открывает WhatsApp с предзаполненным приветственным сообщением
• Facebook Messenger — прямая ссылка на входящие вашей страницы Facebook
• Instagram — прямое сообщение в ваш бизнес-аккаунт Instagram
• Email — запасной вариант с предзаполненной темой, работает с Gmail, Outlook, Yahoo, Apple Mail, ProtonMail

Все каналы настраиваются в админ-панели KokobeoChat за секунды. Включите то, что хотите, добавьте номер телефона или имя пользователя, сохраните — и ваш виджет обновится в реальном времени.

Эта функция доступна на тарифах Pro (€29/месяц) и Business (€79/месяц). Только Живой чат остаётся полностью бесплатным навсегда.

💼 Тарифы & Цены

• Free — €0 навсегда / Неограниченные виджеты, 500 чатов/месяц, 1 оператор. Кредитная карта не требуется.
• Pro — €29/месяц с бесплатным пробным периодом 15 дней / Неограниченные чаты, 5 операторов, AI Brain с самообучающейся памятью, мультиканальный виджет, аналитика
• Business — €79/месяц с бесплатным пробным периодом 15 дней / Всё + приоритетная поддержка, неограниченные операторы, кастомный брендинг

Тарифы Pro и Business включают бесплатный пробный период 15 дней — кредитная карта не требуется для начала. Вы можете повысить тариф или отменить в любое время.

🎯 Идеально для

• Интернет-магазины (WooCommerce, Shopify)
• Сервисный бизнес и профессионалы
• Агентства и фрилансеры
• SaaS-компании
• Любой сайт WordPress, которому нужна поддержка клиентов

🔒 Конфиденциальность & Безопасность

KokobeoChat полностью соответствует GDPR. Мы не продаём и не передаём данные третьим сторонам. Все данные чата шифруются при передаче и хранении. Полная политика на https://chat.kokobeo.com/privacy.html

Descrizione (Italiano)

KokobeoChat è il modo più semplice per aggiungere una live chat professionale, un assistente AI e un widget multicanale al tuo sito WordPress. Connettiti con i visitatori in tempo reale, automatizza le risposte con l’intelligenza artificiale e lascia che i clienti ti contattino dal loro canale preferito: Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram o Email — tutto da un unico widget.

Utilizzato da aziende in 24 paesi e disponibile in 14 lingue, KokobeoChat unisce la potenza degli operatori umani con l’automazione AI — così puoi offrire supporto 24/7 senza dover assumere un team 24/7.

Perché sceglierlo: * Piano gratuito per sempre, nessuna carta richiesta * Piani Pro e Business con 15 giorni di prova gratuita * 14 lingue con rilevamento automatico * Widget multicanale (Pro & Business) — WhatsApp, Messenger, Instagram, Email in un’unica bolla * AI che impara nel tempo — più i visitatori chattano, più la memoria dell’assistente si arricchisce * Traduzione in tempo reale tra operatore e cliente * Installazione in 60 secondi * Pienamente conforme al GDPR * Multi-operatore per gestire il team

Piani: Free €0 per sempre · Pro €29/mese · Business €79/mese (entrambi con trial 15 giorni, nessuna carta richiesta)

Descripción (Español)

KokobeoChat es la forma más fácil de añadir un chat en vivo profesional, un asistente de IA y un widget multicanal a tu sitio WordPress. Conecta con tus visitantes en tiempo real, automatiza respuestas con inteligencia artificial y deja que los clientes te contacten desde su canal favorito: Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram o Email — todo desde un único widget.

Utilizado por empresas en 24 países y disponible en 14 idiomas, KokobeoChat combina la potencia de operadores humanos con automatización AI — así puedes ofrecer soporte 24/7 sin necesidad de un equipo 24/7.

Por qué elegirlo: * Plan gratuito para siempre, sin tarjeta requerida * Planes Pro y Business con 15 días de prueba gratuita * 14 idiomas con detección automática * Widget multicanal (Pro & Business) — WhatsApp, Messenger, Instagram, Email en una sola burbuja * IA que aprende con el tiempo — cuanto más chatean tus visitantes, más se enriquece la memoria del asistente * Traducción en tiempo real entre operador y cliente * Instalación en 60 segundos * Totalmente conforme al RGPD * Multi-operador para gestionar tu equipo

Planes: Free €0 para siempre · Pro €29/mes · Business €79/mes (ambos con prueba de 15 días, sin tarjeta requerida)

Description (Français)

KokobeoChat est la façon la plus simple d’ajouter un chat en direct professionnel, un assistant IA et un widget multicanal à votre site WordPress. Connectez-vous avec vos visiteurs en temps réel, automatisez les réponses avec l’intelligence artificielle et laissez les clients vous joindre depuis leur canal préféré : Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram ou Email — tout depuis un seul widget.

Utilisé par des entreprises dans 24 pays et disponible en 14 langues, KokobeoChat combine la puissance des opérateurs humains avec l’automatisation IA — offrant un support 24/7 sans équipe 24/7.

Pourquoi le choisir: * Plan gratuit pour toujours, sans carte bancaire * Plans Pro et Business avec 15 jours d’essai gratuit * 14 langues avec détection automatique * Widget multicanal (Pro & Business) — WhatsApp, Messenger, Instagram, Email dans une seule bulle * IA qui apprend avec le temps — plus vos visiteurs discutent, plus la mémoire de l’assistant s’enrichit * Traduction en temps réel entre opérateur et client * Installation en 60 secondes * Entièrement conforme au RGPD * Multi-opérateur pour gérer votre équipe

Plans: Free €0 pour toujours · Pro €29/mois · Business €79/mois (les deux avec essai 15 jours, sans carte requise)

Beschreibung (Deutsch)

KokobeoChat ist der einfachste Weg, einen professionellen Live-Chat, einen KI-Assistenten und ein Multi-Channel-Widget zu Ihrer WordPress-Seite hinzuzufügen. Verbinden Sie sich in Echtzeit mit Ihren Besuchern, automatisieren Sie Antworten mit künstlicher Intelligenz und lassen Sie Kunden Sie über ihren bevorzugten Kanal erreichen: Live-Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram oder E-Mail — alles aus einem einzigen Widget.

Verwendet von Unternehmen in 24 Ländern und verfügbar in 14 Sprachen, kombiniert KokobeoChat die Kraft menschlicher Operatoren mit KI-Automatisierung — für 24/7-Support ohne 24/7-Team.

Warum wählen: * Kostenloser Plan für immer, keine Kreditkarte erforderlich * Pro- und Business-Pläne mit 15 Tagen kostenlos testen * 14 Sprachen mit automatischer Erkennung * Multi-Channel-Widget (Pro & Business) — WhatsApp, Messenger, Instagram, E-Mail in einer Blase * KI die mit der Zeit lernt — je mehr Ihre Besucher chatten, desto reicher wird das Gedächtnis des Assistenten * Echtzeit-Übersetzung zwischen Operator und Kunde * Installation in 60 Sekunden * Vollständig DSGVO-konform * Multi-Operator zur Team-Verwaltung

Pläne: Free €0 für immer · Pro €29/Monat · Business €79/Monat (beide mit 15-Tage-Trial, keine Karte erforderlich)

Внешние сервисы

Этот плагин подключается к сервису KokobeoChat (chat.kokobeo.com), чтобы загрузить виджет живого чата и обеспечить общение в реальном времени между посетителями сайта и операторами.

Какие данные отправляются и когда:

Когда загружается страница с виджетом, браузер посетителя подключается к https://chat.kokobeo.com, чтобы загрузить скрипт виджета и установить WebSocket-соединение для чата в реальном времени. Если посетитель отправляет сообщение, содержимое передаётся на серверы KokobeoChat для доставки операторам и (опционально) обработки AI Brain для автоматических ответов.

Плагин также передаёт следующую информацию на chat.kokobeo.com: * URL сайта, где загружается виджет (для маршрутизации) * API-ключ, настроенный в Настройках WordPress (для аутентификации) * Язык браузера посетителя (для автоматического определения языка) * Сообщения, написанные посетителем в чате

Если посетитель открывает канал WhatsApp, Messenger, Instagram или Email из виджета (только тарифы Pro & Business), его браузер подключится к соответствующему стороннему сервису (wa.me, m.me, ig.me или его почтовому провайдеру), чтобы открыть беседу. Плагин не передаёт никаких данных этим сервисам, кроме того, что посетитель нажимает на ссылку.

Персональные данные не передаются без взаимодействия пользователя (пока посетитель не откроет чат и не отправит сообщение).

Поставщик услуг: KokobeoChat управляется Europe Services SE (Чешская Республика) и Goldman Services INC (Канада).

Юридические документы: * Условия обслуживания: https://chat.kokobeo.com/terms.html * Политика конфиденциальности: https://chat.kokobeo.com/privacy.html