يساعد التجديد التلقائي على ضمان بقاء موقعك الإلكتروني متصلاً بالإنترنت من دون الحاجة إلى تعقب تاريخ انتهاء الصلاحية. يوضِّح لك هذا الدليل كيفية تمكين وتعطيل التجديد التلقائي ودفع قيمة المشتريات الخاصة بموقعك.
هذا الفيديو باللغة الإنجليزية.
يوفر يوتيوب ميزات ترجمة تلقائية حتى تتمكَّن من مشاهدته بلغتك:
لإظهار الترجمة التلقائية:
- شغِّل الفيديو.
- انقر على ⚙️ الإعدادات (أسفل يمين الفيديو).
- اختر الترجمات/CC.
- اختر الترجمة التلقائية.
- اختر لغتك المفضَّلة.
للاستماع بالدبلجة التلقائية (تجريبي):
- انقر على ⚙️ الإعدادات.
- اختر المسار الصوتي.
- اختر اللغة التي تريد الاستماع بها.
ℹ️ يتم إنشاء الترجمات والدبلجة تلقائيًا بواسطة غوغل، وقد لا تكون دقيقة دائمًا، ولا تزال ميزة الدبلجة التلقائية في مرحلة الاختبار وقد لا تتوفَّر لجميع اللغات.
بشكل افتراضي، يتم تعيين كل ما يخص WordPress.com من الخطط، والنطاقات، والاشتراكات الأخرى إلى “تجديد تلقائي” لضمان عدم انقطاع خدماتك، أو فقدان الميزات، أو انتهاء صلاحية اسم نطاقك. يضمن التجديد التلقائي معالجة كل الأمور مسبقًا ويوفر الوقت لحل أي مشكلات تتعلق بالدفع.
إذا تم تجديد اشتراكك تلقائيًا عن طريق الخطأ، يمكنك طلب استرداد قيمته خلال الفترة المحدّدة لاسترداد الأموال. ويمكنك مراجعة عمليات التجديد السابقة في محفوظات الفوترة لديك.
إذا قمت بالاشتراك خلال عرض ترويجي، أو استخدمت كود قسيمة أو حصلت على خصم عند الاشتراك، فسيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بالسعر الأصلي للاشتراك عند نهاية فترة الخصم.
تُجدَّد الخطط سنويًا قبل شهر واحد من تاريخ انتهاء الصلاحية. على سبيل المثال، إذا كانت خطتك ستنتهي صلاحيتها في 15 أكتوبر 2024، فسيتم تحصيل رسوم التجديد في 15 سبتمبر 2024. أما إذا تم إيقاف تشغيل التجديد التلقائي، فستنتهي صلاحية الخطة في 15 أكتوبر 2024.
يتم تمديد اشتراكك من تاريخ انتهاء الصلاحية الأصلي، حتى لا يؤدي التجديد قبل 30 يومًا إلى فقدان أي وقت دفعت مقابله. إذا كان لديك اشتراك سنوي، فسيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني قبل خصم رسوم من بطاقتك.
فيما يتعلق بالخطط الشهرية، يتم التجديد التلقائي بحلول تاريخ انتهاء الصلاحية.
إذا قمت بترقية خطتك أو بالتجديد لفترة أطول (على سبيل المثال: الانتقال من اشتراك سنوي إلى اشتراك لمدة سنتين)، فستحصل على رصيد ترقية محسوب نسبيًا مقابل المدة غير المستخدمة من خطتك الحالية، وسيتم تحديد تاريخ انتهاء صلاحية جديد لخطتك الجديدة.
لمعرفة موعد تحصيل الرسوم القادم والتأكد مما إذا كانت خاصية التجديد التلقائي مفعَّلة لاشتراكك أم لا، اتبع الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى WordPress.com وحرِّك المؤشر فوق أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم لديك.
- انقر على الزر “حسابي على WordPress.com” لزيارة الملف الشخصي لحسابك.
- في الجزء الجانبي، حدّد خيار القائمة عمليات الشراء :
- ستجد هنا قائمة بجميع اشتراكاتك النشطة على ووردبريس.كوم. انقر على أي خطة أو نطاق أو اشتراك آخر لعرضه.
- تحقق تحت “تجديد الاشتراك“؛ حيث سيتم تعيين التجديد التلقائي على تشغيل أو إيقاف. إذا تم تمكينها، فسيتم عرض تاريخ الفوترة التالي:
- ارجع إلى عمليات الشراء الخاصة بك وانقر على علامة التبويب “محفوظات الفوترة” لمعرفة الخطط والنطاقات وعمليات الشراء الأخرى التي تم تجديدها بالفعل.
إذا تم إيقاف تشغيل التجديد التلقائي، فسينتهي اشتراكك في تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد له. وستُمنح لك فترة سماح قصيرة لتجديد الاشتراك يدويًا قبل إزالته من موقعك. نوصيك بإبقاء خاصية التجديد التلقائي ممكَّنة حتى لا تنتهي صلاحية موقعك بشكل غير متوقع.
لإيقاف تشغيل التجديد التلقائي، اتبع الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى WordPress.com وحرِّك المؤشر فوق أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم لديك.
- انقر على الزر “حسابي على WordPress.com” لزيارة الملف الشخصي لحسابك.
- في الجزء الجانبي، حدّد خيار القائمة عمليات الشراء :
- انقر على خطتك أو أي عملية شراء أخرى.
- ضمن “تجديد الاشتراك“، انقر على رابط “تشغيل” في نص “التجديد التلقائي قيد التشغيل”:
- ستؤكد النافذة المنبثقة ما إذا كنت ترغب في تعطيل التجديد التلقائي. انقر على الزر “إيقاف تشغيل التجديد التلقائي” للقيام بذلك.
- سترى بعد ذلك التسميات الآتية التي تؤكد تعطيل التجديد التلقائي:
- “التجديد التلقائي قيد الإيقاف” أسفل قسم “تجديد الاشتراك“.
- ملاحظة “(لن تتم فوترة ذلك)” أسفل قسم “طريقة الدفع“.
سيتم إخطارك في رسالة عبر البريد الإلكتروني قبل انتهاء اشتراكك. إذا كنت ترغب في تجديد خطتك أو اشتراكك الآخر، فانقر على زر “تجديد الآن” لتوسيع اشتراكك يدويًا في أي وقت.
إذا قمت بتعطيل التجديد التلقائي وكنت ترغب في تمكينه مرة أخرى، فاتبع الخطوات الآتية:
- سجِّل الدخول إلى WordPress.com وحرِّك المؤشر فوق أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم لديك.
- انقر على الزر “حسابي على WordPress.com” لزيارة الملف الشخصي لحسابك.
- في الجزء الجانبي، حدد خيار القائمة عمليات الشراء:
- انقر على الخطة أو أي عملية شراء أخرى.
- ضمن “تجديد الاشتراك“، انقر على رابط الإيقاف في نص “التجديد التلقائي قيد الإيقاف”.
- إذا لم تضف طريقة الدفع، فستطالب بإضافة واحدة الآن بحيث يمكن فوترة الاشتراك في تاريخ التجديد.
- بعد بضع ثوان، سيُعاد تحميل الصفحة، وسيقرأ اشتراكك “التجديد التلقائي قيد التشغيل”.
لتقديم المدفوعات اللازمة لتجديد الخطة، أو النطاق، أو عملية شراء أخرى يدويًا، اتبع هذه الخطوات:
- سجِّل الدخول إلى WordPress.com وحرِّك المؤشر فوق أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم لديك.
- انقر على الزر “حسابي على WordPress.com” لزيارة الملف الشخصي لحسابك.
- في الجزء الجانبي، حدّد خيار القائمة عمليات الشراء:
- حدد عملية الشراء التي ترغب في الدفع مقابلها.
- انقر على زر “تجديد الآن” الموجود في الجزء العلوي الأيمن، أو الجزء السفلي من الصفحة.
- أكمل شاشة السداد للدفع مقابل تجديدك.
الدعم 