الأدلة/إدارة حسابك/الفوترة/خفض مستوى خطتك

خفض مستوى خطتك

يوفر WordPress.com مجموعة من الخطط لتناسب الاحتياجات والميزانيات المختلفة. في هذا الدليل، ستتعرف على كيفية خفض مستوى خطتك إلى مستوى أقل وما يمكنك توقعه عندما تفعل ذلك.

ماذا يحدث عند خفض مستوى خطتك

عند خفض مستوى خطتك، يفقد موقعك إمكانية الوصول إلى الميزات الحصرية لخطتك السابقة، ولكن يتم الاحتفاظ بمحتواك. يحتوي WordPress.com على أربعة مستويات للخطط. من الأعلى إلى الأقل، هي: خطة التجارة، وخطة الأعمال، والخطة المميزة، والخطة الشخصية.

إذا كنت ترغب في العودة إلى موقع مجاني بدلاً من ذلك، فراجع قسم الرجوع إلى موقع مجاني.

المحتوى والوسائط

يحتفظ موقعك بصفحاته، وتدويناته، وملفات الوسائط الخاصة به. إذا تجاوزت وسائطك (مثل الصور، والملفات الصوتية، وملفات الفيديو) حد تخزين لخطتك الجديدة، فلن يتم حذف الملفات الموجودة، ولكن لن تتمكن من رفع وسائط جديدة حتى يتم توفير مساحة أو الترقية.

النطاق

يظل نطاقك مفعَّلاً بعد خفض مستوى الخطة. في المواقع المجانية، يستخدم موقعك العنوان ‎.wordpress.com بوصفه العنوان الأساسي للموقع ما لم تقم بالترقية إلى خطة مدفوعة.

القالب

إذا كان قالب موقعك متوفرًا حصريًا ضمن خطتك السابقة، فقد يتم استبداله بقالب متوفر ضمن خطتك الجديدة. وسيبقى محتواك محفوظًا.

الإعلانات

إذا قمت بخفض مستوى خطتك والانتقال إلى خطة لا تدعم WordAds، فستتوقف عن جني الإيرادات، ولكن ستظل الأرباح السابقة باقية.

كيفية خفض مستوى خطتك

لخفض مستوى خطتك والانتقال إلى خطة مدفوعة بمستوى أقل، اتبع الخطوات التالية:

  1. تفضَّل بزيارة صفحة عمليات الشراء الخاصة بك.
  2. انقر على الخطة التي ترغب في خفض مستواها.
  3. ضمن تجديد الاشتراك، قم بإيقاف تشغيل إعداد التجديد التلقائي.
  4. ستظل خطتك مفعَّلة حتى حلول تاريخ انتهاء صلاحيتها، ثم ستتم إزالتها. يمكنك أيضًا إزالة الخطّة على الفور من دون الانتظار.
  5. بمجرد إزالة الخطّة، قم بشراء الخطة الأقل مستوى التي ترغب في الانتقال إليها.

الانتقال من خطة تجارة أو خطة أعمال إلى خطة بمستوى أقل

تتمتع المواقع التي تستخدم خطة الأعمال أو خطة التجارة إمكانية الوصول إلى أدوات المطورين وميزات الاستضافة المتقدمة. وعند خفض مستوى الخطة والانتقال إلى الخطة المميزة أو الخطة الشخصية، يحتفظ موقعك بالعديد من الميزات لكنه يفقد إمكانية الوصول إلى ميزات أخرى.

ما يحتفظ به موقعك

  • الإضافات المثبتة وبياناتها
  • القوالب المرفوعة
  • التعليمات البرمجية المخصصة (مثل JavaScript)
  • النُسخ الاحتياطية
  • Jetpack Scan

ما يفقد موقعك إمكانية الوصول إليه

الرجوع إلى موقع مجاني

إذا قمت بإلغاء خطتك المدفوعة بالكامل والرجوع إلى موقع مجاني:

  • يفقد موقعك إمكانية الوصول إلى الإضافات، وستتم إزالة أي إضافات مثبتة إلى جانب بياناتها.
  • سيتم إرجاع موقعك إلى الحالة التي كان عليها قبل تفعيل ميزات الاستضافة.
  • ستتم إزالة أي قوالب تم رفعها واستبدالها بقالب متوفر على المواقع المجانية.
  • سيتم تعيين موقعك على الوضع خاص حتى تتمكن من مراجعة التغييرات قبل إعادة تعيينه على الوضع عام مرة أخرى.
  • سيحتفظ موقعك بمحتوى صفحاتك، وتدويناتك، ووسائطك، لكن سيتم فقدان أي محتوى تمت إضافته من خلال الإضافات.

لإلغاء خطتك والرجوع إلى موقع مجاني، راجع إلغاء عملية الشراء.

خفض مستوى الخطة مع استرداد الأموال

يمكنك إلغاء أي خطة خلال فترة استرداد الأموال للحصول على المبلغ المسترد. إذا كُنت ترغب في التغيير إلى خطّة بمستوى أقل واسترداد الفرق في التكلفة، فاتصل بنا لمناقشة خياراتك.

خارج فترة استرداد الأموال، يتعذّر علينا رد أي مبالغ مدفوعة مقابل الوقت غير المستخدم في الخطة التي قمت بخفض مستواها والانتقال منها.

Copied to clipboard!