تحقق من حالة ووردبريس.كوم

يتناول هذا الدليل كيفية التحقق مما إذا كان ووردبريس.كوم متوقفًا عن العمل. إذا كان موقعك متوقفًا عن العمل لكن المنصة تعمل، فراجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها: لماذا موقعي متوقف عن العمل؟

تعرض صفحة حالة Automattic أي انقطاعات في ووردبريس.كوم وخدمات Automattic الأخرى. إذا حدث انقطاع كبير أو كانت هناك صيانة مجدولة، تنشر Automattic التحديثات هناك أيضًا.

للتحقّق مما إذا كان ووردبريس.كوم متوقفًا عن العمل، اتبع الخطوات التالية:

1. زُر صفحة حالة Automattic.
2. اعثر على ووردبريس.كوم في القائمة وانظر إلى عمود حالة المكوّن على الجانب الأيمن من الشاشة.
3. انقر على أيقونة + بجوار ووردبريس.كوم لعرض حالة كل مكوّن على حدة.

إذا رأيت يعمل (أو علامة صح خضراء) في عمود حالة المكوّن، فهذا يعني أن ووردبريس.كوم ليس متوقفًا عن العمل.

تقلّل البنية التحتية العالمية لووردبريس.كوم من الانقطاعات، التي تكون عادةً نادرة وقصيرة.

إذا أظهرت صفحة الحالة أن ووردبريس.كوم يعمل بشكل طبيعي لكنك لا تزال غير قادر على الوصول إلى موقعك، فقد تكون المشكلة في اتصالك بالإنترنت أو في مسار الشبكة. يمكنك التحقّق من ذلك باستخدام أداة خارجية تفحص إمكانية الوصول إلى الموقع من مواقع متعددة.

إذا أظهرت كل من صفحة حالة Automattic وأداة “هل هو متوقف عن العمل للجميع أم لي فقط؟” أن ووردبريس.كوم يعمل بشكل طبيعي، فالمشكلة في موقعك تحديدًا. للعثور على السبب وإصلاحه، اتبع الخطوات التالية:

1. راجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها: لماذا موقعي متوقف عن العمل؟ للاطلاع على الأسباب الشائعة، بما في ذلك التخزين المؤقت للمتصفح ومشكلات DNS ومشكلات الاتصال.
2. إذا ثبّتَّ مؤخرًا إضافة أو قالبًا أو حدّثته، فراجع حل المشكلات المتعلقة بالإضافات والقوالب للتحقّق من وجود تعارضات.