Formulare

Verwende Formulare, damit deine Besucher dich kontaktieren, sich für Veranstaltungen anmelden und Feedback geben können und du weitere Informationen von Besuchern deiner Website erhalten kannst. In diesem Ratgeber erfährst du, wie du Formulare auf deiner Website verwendest.

WordPress.com bietet dir zwei Möglichkeiten, mit Formularen zu arbeiten:

• Formular-Editor: Erstelle und bearbeite Formulare in einem speziellen Editor. Navigiere zu Jetpack → Formulare und klicke zum Starten auf Formular erstellen. Unter Ein Formular erstellen findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
• Formular-Block: Füge ein Formular direkt zu einer Seite oder einem Beitrag hinzu, indem du den Formular-Block im WordPress-Editor verwendest. Unter Formularblock findest du nähere Details.

Beide Methoden sind so konzipiert, dass sie synchron bleiben – Bearbeitungen, die du im Formular-Editor vornimmst, erscheinen auf Seiten, in die das Formular eingebettet ist, und umgekehrt.

Im Formular-Dashboard unter Jetpack → Formulare kannst du alle deine Formulare an einem Ort verwalten: Hier kannst du Einbettungscodes bearbeiten, duplizieren, umbenennen, löschen, in der Vorschau anzeigen und kopieren. Du kannst Antworten auch über das Dashboard anzeigen und exportieren. Eine vollständige Erklärung findest du unter Formulare und Antworten verwalten.

In den folgenden Ratgebern erfährst du, wie du Formulare erstellst, anpasst und verwaltest:

• Erstelle ein Formular: Erstelle ein Formular im speziellen Formular-Editor.
• Formularblock: Füge mithilfe des Formularblocks ein Formular zu einer Seite oder einem Beitrag hinzu.
• Formulare und Antworten verwalten: Verwende das Formular-Dashboard, um Formulare zu organisieren, Antworten anzuzeigen und Spam zu verwalten.
• Formularfelder anpassen: Füge Formularfelder hinzu, entferne sie und konfiguriere sie.
• Dein Formular gestalten: Ändere Farben, Schriftarten und Layout.
• Formularantworten exportieren: Lade Antworten herunter oder sende sie an Google Tabellen.
• Datei-Uploads in deinem Formular aktivieren: Erlaube Besuchern, Dateien an ihre Übermittlungen anzuhängen.
• Ein mehrstufiges Formular erstellen: Teile ein langes Formular auf mehrere Schritte auf.

Mit Formularen können Besucher Informationen direkt über deine Website an dich senden – Nachrichten, Fragen, Anmeldungen oder andere Details, die du erfassen möchtest. Du kannst die Felder an den Zweck deines Formulars anpassen und auswählen, wohin die Antworten gesendet werden.

Formulare sind keine sichere Methode für die Erfassung privater Informationen wie Kreditkartennummern, da die Informationen per E-Mail übertragen werden. Um Zahlungen entgegenzunehmen, verwende eine sichere Zahlungsoption wie den Zahlungsblock. Weitere Informationen über das Empfangen von Geld über deine Website.

Dieser Abschnitt des Leitfadens bezieht sich auf Websites mit den WordPress.com-Tarifen Business oder E-Commerce. Wenn du einen Business-Tarif hast, aktiviere ihn unbedingt. Führe für kostenlose Websites oder Websites mit Persönlich- und Premium-Tarif ein Tarif-Upgrade durch, um auf diese Funktion zuzugreifen.

Du kannst deine Formulare mit verschiedenen Diensten verbinden, um zusätzliche Funktionen zu erhalten.

Verfügbare Integrationen sind etwa folgende:

• Akismet: Automatisch auf allen WordPress.com-Websites aktiviert, um Spam-Übermittlungen zu verhindern.
• Google Tabellen: Verbinde deine Website mit Google Drive, um Formularantworten direkt in Google Tabellen exportieren zu können.
• Jetpack CRM: Erfasse Formulareinträge als Leads oder Kontakte in deinem Kundenbeziehungsmanagementsystem über das Jetpack CRM-Plugin.
• Salesforce: Sende Formularantworten an Salesforce. Erfahre, wie du Salesforce in deine Formulare integrieren kannst.

Um Integrationen zu installieren, klicke im Dashboard deiner Website in Jetpack → Formulare auf den Button Integrationen.

Wenn du etwas anderes als ein Standardformular brauchst, gibt es diese Alternativen:

• Füge einen Abonnieren-Block hinzu, damit Besucher deiner Website folgen können.
• Verwende den Mailchimp-Block oder das MailPoet-Plugin, um eine Mailingliste zu verwalten.
• Erstelle Befragungen, Umfragen und Quizze für interaktive Inhalte.
• Bette Formulare von anderen Diensten ein, z. B. Google Formulare, Wufoo, und Jotform.
• Installiere ein Plugin für Formulare, z. B. Contact Form 7, Gravity Forms oder Ninja Forms. Wenn du Hilfe mit Drittanbieter-Plugins benötigst, wende dich bitte direkt an den Plugin-Entwickler.