Bloqueo de Acceso Persistente (Error: URL_FETCH_STATUS_ENP_BLOCKED)

oihaneweb084f5094bd · Miembro · octubre 11, 2025 at 11:35 pm
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Estimado equipo de Soporte de WordPress.com,

Escribo para reportar un problema crítico de acceso y visibilidad con mi blog: https://occreaciones.wordpress.com/.

Desde hace varios días, mi sitio web no se está indexando en Google (el comando site: no arroja resultados para muchas páginas) y las herramientas de diagnóstico externas están reportando un bloqueo activo a nivel de red (firewall).Diagnóstico Técnico
1. Error Consistente: Las herramientas de rastreo externas reciben consistentemente el error técnico URL_FETCH_STATUS_ENP_BLOCKED al intentar acceder a cualquier URL del sitio.
2. Configuración de Visibilidad: La casilla de «disuadir a los motores de búsqueda de indexar este sitio» está desmarcada y siempre lo ha estado.
3. Funciones Premium: He verificado y corregido una posible activación accidental de una función premium (relacionada con la modificación de márgenes), y el mensaje de «actualizar plan» ya no aparece.
4. No es un problema de noindex o robots.txt: El bloqueo ocurre a nivel de la infraestructura de red del servidor, antes de que el robot pueda siquiera leer las instrucciones de rastreo o el código HTML.
Solicitud de Ayuda

Puesto que todas las comprobaciones a nivel de usuario y configuración han sido exhaustivas, solicito la intervención del personal técnico para:
- Revisar los logs del firewall del servidor que aloja occreaciones.wordpress.com/.
- Eliminar cualquier restricción o «bandera de bloqueo» que se haya aplicado a esta URL, lo cual está impidiendo la indexación correcta y el acceso de terceros.
Agradezco de antemano su rápida ayuda para resolver este problema.

Atentamente, Oihane.

El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
staff-rick · Plantilla · octubre 13, 2025 at 12:42 am
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¡Hola Oihane!

La razón por la cual estar recibiendo este error es porque estás en el plan gratis. Necesitas comprar algún plan de pago para poder acceder a las funciones de indexación.

Si compras cualquiera de nuestros planes por 1 año, obtendrás gratis por el primer año un dominio personalizado, lo cual te ayudará mucho a mejorar tu ranking en Google. Puedes dirigirte a la sección de Mejoras en tu sitio web para suscribirte a cualquier plan de pago.

Saludos.
oihaneweb084f5094bd · Miembro · octubre 13, 2025 at 12:03 pm
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Muchas gracias, Rick, por la rápida respuesta. Entiendo perfectamente que las funciones avanzadas de SEO y la obtención de un dominio personalizado requieren un plan de pago.

No estoy preguntando por las funciones de SEO avanzadas, sino por la indexación básica del sitio.

Mi preocupación es de naturaleza técnica y de acceso fundamental:
- Al usar herramientas de diagnóstico (como fetch de URL), el sitio devuelve un error consistente de bloqueo de firewall, identificado como URL_FETCH_STATUS_ENP_BLOCKED.
- Esto no es un simple problema de visibilidad o de etiqueta noindex, sino una denegación de acceso a nivel de red por parte del servidor.
Quisiera una aclaración: ¿Es la política actual de WordPress.com que los sitios en el plan gratuito reciban activamente un bloqueo de firewall (ENP_BLOCKED) que impide el rastreo básico por parte de Google y otras herramientas?

Si la indexación básica está permitida en el plan gratuito (como siempre ha sido), entonces este error de bloqueo de red es un fallo técnico del servidor que requiere ser investigado y resuelto por el equipo técnico.

Agradecería que el equipo pudiera verificar por qué mi URL específica está siendo bloqueada a ese nivel.

Saludos.
staff-rick · Plantilla · octubre 14, 2025 at 2:44 am
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¡Hola de nuevo!

¿Es la política actual de WordPress.com que los sitios en el plan gratuito reciban activamente un bloqueo de firewall (ENP_BLOCKED) que impide el rastreo básico por parte de Google y otras herramientas?

No, no lo es así. He hecho algunas pruebas más en tu sitio web y al parecer, tu sitio web ya debería ser indexable por los motores de búsqueda. Lo que hice fue asegurarme de que la configuración de la pestaña de Ajustes en Visibilidad del Sitio estuviera en modo «Público».
Si quieres aprender a cómo modificar esta configuración, puedes seguir los pasos en esta guía: Publica tu web

Puedes hacer una prueba con tus herramientas de terceros para verificar que así sea. En cuanto a la función de, site:creacionesoc.wordpress.com, deberás esperar un poco más de tiempo para que Google indexe el sitio web por sí solo. Puede tardar 4 o 5 semanas para que Google despliegue resultados de tu sitio web en sus resultados de búsqueda.

Si quieres acortar ese tiempo de espera, deberás suscribirte a alguno de nuestros planes de pago y seguir estas guías que te ayudan a indexar tu sitio web. Optimización de sitios en los motores de búsqueda (SEO) y Servicios de verificación de sitios

¡Saludos!
oihaneweb084f5094bd · Miembro · octubre 14, 2025 at 12:22 pm
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Muchas gracias por tu respuesta. Entiendo las pautas sobre la indexación.

Reitero que la visibilidad y la casilla de robots ya estaban correctas.Sin embargo, vamos a seguir tu recomendación y esperaremos unos días para ver si el sitio se desbloquea completamente. Si el problema persiste, volveremos a contactar.

Saludos.»