Cambio nombre del dominio

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  felippinazo · Miembro · febrero 9, 2017 at 10:08 am

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  Buenas, intento cambiar el nombre del dominio: atletismovalenciacf.wordpress.com
  a atletismovalenciacf.com y pagar los 13€ anuales y no puedo. Hace mas de un año
  tenía el dominio con Strato, ya lo he dado de baja y me han dado un Codigo de autorizacion para pasarme con vosotros, el código es: RZGeZAJVpNG-G0nL .
  A ver si me podeis ayudar.

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · febrero 9, 2017 at 10:15 am

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  Hola.
  WordPress.com no acepta transferencias de dominio (para eso es el código que te han dado en Strato).
  Si quieres usar ese dominio en WordPress.com además de estar vigente y no caducado (es decir, debes seguir pagando la cuota anual en Strato), debes:

  a) comprar en WordPress.com un plan (cualquiera de ellos, incluso el más barato)
  https://es.wordpress.com/pricing/

  b) cambiar los «nameservers» o servidores de nombre de dominio, para que apunten a WordPress.com. Este paso lo debes hacer en el panel de control que te dieron en Strato. Si no lo sabes hacer, o no tienes acceso a ese panel, diles a los empleados del soporte de Strato que lo hagan ellos.

  Las instrucciones detalladas las tienes aquí:
  https://es.support.wordpress.com/map-existing-domain/

  Saludos.

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  felippinazo · Miembro · febrero 9, 2017 at 10:45 am

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  Buenos días Galois,
  Ya tengo un plan con vosotros, pero al querer pagar 13€ por cambiar a .com
  me piden 99€ y los datos de la tarjeta de crédito. El dominio con Strato sigue vigente un mes más (segun me dijeron) para hacer el cambio.

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  galois · Moderador · febrero 9, 2017 at 10:51 am

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  Primero debes comprar el plan, como te dije en mi mensaje anterior.
  No son 13€, sino lo que valga el plan (puedes elegir el más barato, el Personal):
  https://es.wordpress.com/pricing/

  Si ya lo compraste, este paso lo puedes obviar porque el mapeo de dominio está incluido.

  Luego debes seguir el resto de las instrucciones, que también te puse en mi mensaje anterior:
  https://wordpress.com/es/support/dominios/asignacion-de-dominio/

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  felippinazo · Miembro · febrero 9, 2017 at 11:14 am

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  Hola,
  Estoy intentandolo, y me decis lo siguiente….
  atletismovalenciacf.com ya está en uso.
  Si has comprado atletismovalenciacf.com en otro lugar, puedes asignarlo con WordPress.com Premium. Pincho en asignarlo y me dice lo mismo….
  que ya está en uso….¿que puedo hacer….no me deja ni pagando !!!

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  galois · Moderador · febrero 9, 2017 at 11:23 am

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  Bueno, como soy voluntario y no tengo acceso a tu cuenta ni a lo que has comprado, te sugiero que te comuniques directamente con un empleado de WordPress.com

  Las vías de contacto son:

  Abrir un tema nuevo en los foros en inglés.
  Cuando lo abras, debes poner la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que te responda un empleado.
  El enlace directo es
  https://en.forums.wordpress.com/?new=1

  Formulario:
  https://en.support.wordpress.com/contact/

  Correo electrónico:
  help@wordpress.com

  Saludos.

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  felippinazo · Miembro · febrero 9, 2017 at 11:40 am

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  gracias, por todo!!!

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  galois · Moderador · febrero 9, 2017 at 11:47 am

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  👍👍

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  cinemagavia · Miembro · febrero 9, 2017 at 6:24 pm

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  Hola!
  Quiero transferir mi dominio cinemagavia.com que actualmente tengo con vosotros a Raiola Networks pero me piden un código EPP que me teneis que dar vosotros. A quien se lo pido? Como lo consigo.

  Gracias

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  galois · Moderador · febrero 9, 2017 at 9:18 pm

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  Hola.
  Abre un hilo nuevo, por favor, ya que tu consulta es exactamente la opuesta a la del usuario que abrió este.

  Gracias.