Como recuperar mi cuenta de wordpress
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No puedo entrar a mi página, no recuerdo ni la cuenta ni la contraseña. He mirado y tengo un correo de wordpress en una cuenta de gmail pidiéndome que verifique mi dirección de correo (de enero de este año) y dice que la información ha caducado. Pongo esa cuenta para que me envíe un correo para restablecer la contraseña y me dice que no estoy logeada con la cuenta correcta.
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Buenas tardes.
¿Cuál es la dirección completa (https://….) de tu blog alojado aquí en WordPress.com?Ten en cuenta que en este foro solo damos soporte a sitios o blogs alojados aquí en WordPress.com y no damos soporte a sitios de WordPress.org autoalojados en hostings contratados.
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Domain Name: SUSANAPINEIRO.COM
Registry Domain ID: 2485119650_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.sawbuck.com
Registrar URL: http://www.wordpress.com
Updated Date: 2020-01-27T13:05:02Z
Creation Date: 2020-01-27T13:01:56Z
Registry Expiry Date: 2021-01-27T13:01:56Z
Registrar: Automattic Inc.
Registrar IANA ID: 1531
Registrar Abuse Contact Email: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)
Registrar Abuse Contact Phone: +1 877 273-3049
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Name Server: NS1.WORDPRESS.COM
Name Server: NS2.WORDPRESS.COM
Name Server: NS3.WORDPRESS.COM -
Ahora creé éste otro:
Pero quiero rescatar el anterior, que no recuerdo bien, pero creo que he pagado.
Estoy escibiendo aquí, por lo que veo como bartolas (es un usuario que debió crear una de mis hijas, pero yo no soy bartolas, soy Susana Piñeiro Taboada, y también querría rescatar el acceso un blog que tenía llamado franquiciasaitaocomoarruinarse.
No sé si he perdido toda esta información de accesos, por cambio de Windows a Mac o por cambio de ordenadores…
Gracias y un saludo
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Acabo de marcar este hilo para que te responda un empleado de WordPress.com y te dé una mano con esto (soy voluntario y no tengo acceso a tus compras ni a tus cuentas).
Un saludo.
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Buenas,
Te he enviado un correo al email asociado a tu cuenta, lo vemos por ahí.
¡Un saludo!
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Hola,
Perdona el retraso, he estado muy liada con otras cosas.Quería retomar el tema para recuperar mi cuenta.
Gracias.
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Buenos días,
No tengo ningún correo de ese remitente, quizá cree una cuenta adhoc en gmail para eso, y la he perdido (olvidado)… he revisado también en mis cuentas de icloud y de outlook y nada, en los de spam también.
He cambiado de ordenador y en el anterior tenía el acceso directo… y aunque son los dos apple, por alguna razón (supongo que el tiempo transcurrido) no
Habida cuenta de que es un dominio por el que he pagado, cómo puedo recuperarlo? No tienen otras prosibilidades? el número de teléfono, o cualquier otro dato?
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Un saludo
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¡Hola!
No podemos escribir por aquí el correo al que te hemos enviado el mensaje por tema de protección de datos, pero puedes verlo aquí:
https://wordpress.com/me/account
Dicho eso, si por algún motivo no tienes acceso a ese correo, lo ideal es que lo cambies y nos lo indiques para que podamos mandarte las instrucciones de recuperación.
Si has pagado por el dominio no va a haber ningún problema para recuperarlo, no te preocupes, pero vamos a hacerlo todo de la forma más ordenada posible para evitar problemas :)
¡Un saludo!
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Hola,
Ese día tengo el aviso en la cuenta de que me habéis enviado un correo, pero el correo no está. Por lo que veo en el enlace, habláis de la cuenta http://susanapineirocom.wordpress.com, y yo no hablo de esa, que es una segunda que creé ya desesperada, hablo de:
Cuyos datos son:
Whois for susanapineiro.com
Domain Name: SUSANAPINEIRO.COM
Registry Domain ID: 2485119650_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.sawbuck.com
Registrar URL: http://www.wordpress.com
Updated Date: 2020-01-27T13:05:02Z
Creation Date: 2020-01-27T13:01:56Z
Registry Expiry Date: 2021-01-27T13:01:56Z
Registrar: Automattic Inc.
Registrar IANA ID: 1531
Registrar Abuse Contact Email: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)
Registrar Abuse Contact Phone: +1 877 273-3049
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Name Server: NS1.WORDPRESS.COM
Name Server: NS2.WORDPRESS.COM
Name Server: NS3.WORDPRESS.COM
DNSSEC: unsigned
URL of the ICANN Whois Inaccuracy Complaint Form: https://www.icann.org/wicf/
>>> Last update of whois database: 2020-10-02T16:14:43Z <<<For more information on Whois status codes, please visit https://icann.org/epp
NOTICE: The expiration date displayed in this record is the date the
registrar’s sponsorship of the domain name registration in the registry is
currently set to expire. This date does not necessarily reflect the expiration
date of the domain name registrant’s agreement with the sponsoring
registrar. Users may consult the sponsoring registrar’s Whois database to
view the registrar’s reported date of expiration for this registration.TERMS OF USE: You are not authorized to access or query our Whois
database through the use of electronic processes that are high-volume and
automated except as reasonably necessary to register domain names or
modify existing registrations; the Data in VeriSign Global Registry
Services’ («VeriSign») Whois database is provided by VeriSign for
information purposes only, and to assist persons in obtaining information
about or related to a domain name registration record. VeriSign does not
guarantee its accuracy. By submitting a Whois query, you agree to abide
by the following terms of use: You agree that you may use this Data only
for lawful purposes and that under no circumstances will you use this Data
to: (1) allow, enable, or otherwise support the transmission of mass
unsolicited, commercial advertising or solicitations via e-mail, telephone,
or facsimile; or (2) enable high volume, automated, electronic processes
that apply to VeriSign (or its computer systems). The compilation,
repackaging, dissemination or other use of this Data is expressly
prohibited without the prior written consent of VeriSign. You agree not to
use electronic processes that are automated and high-volume to access or
query the Whois database except as reasonably necessary to register
domain names or modify existing registrations. VeriSign reserves the right
to restrict your access to the Whois database in its sole discretion to ensure
operational stability. VeriSign may restrict or terminate your access to the
Whois database for failure to abide by these terms of use. VeriSign
reserves the right to modify these terms at any time.The Registry database contains ONLY .COM, .NET, .EDU domains and
Registrars.
Domain Name: susanapineiro.com
Registry Domain ID: 2485119650_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.sawbuck.com
Registrar URL: http://www.automattic.com/
Updated Date: 2020-01-27T13:05:02Z
Creation Date: 2020-01-27T13:01:56Z
Registrar Registration Expiration Date: 2021-01-27T13:01:56Z
Registrar: Automattic Inc.
Registrar IANA ID: 1531
Registrar Abuse Contact Email: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)
Registrar Abuse Contact Phone: +1.8772733049
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Registry Registrant ID: Not Available From Registry
Registrant Name: Private Whois
Registrant Organization: Knock Knock WHOIS Not There, LLC
Registrant Street: 9450 SW Gemini Dr #63259
Registrant City: Beaverton
Registrant State/Province:
Registrant Postal Code: 97008-7105
Registrant Country: US
Registrant Phone: +1.8772738550
Registrant Phone Ext:
Registrant Fax:
Registrant Fax Ext:
Registrant Email: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)
Registry Admin ID: Not Available From Registry
Admin Name: Private Whois
Admin Organization: Knock Knock WHOIS Not There, LLC
Admin Street: 9450 SW Gemini Dr #63259
Admin City: Beaverton
Admin State/Province:
Admin Postal Code: 97008-7105
Admin Country: US
Admin Phone: +1.8772738550
Admin Phone Ext:
Admin Fax:
Admin Fax Ext:
Admin Email: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)
Registry Tech ID: Not Available From Registry
Tech Name: Private Whois
Tech Organization: Knock Knock WHOIS Not There, LLC
Tech Street: 9450 SW Gemini Dr #63259
Tech City: Beaverton
Tech State/Province:
Tech Postal Code: 97008-7105
Tech Country: US
Tech Phone: +1.8772738550
Tech Phone Ext:
Tech Fax:
Tech Fax Ext:
Tech Email: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)
Registry Billing ID: Not Available From Registry
Billing Name: Private Whois
Billing Organization: Knock Knock WHOIS Not There, LLC
Billing Street: 9450 SW Gemini Dr #63259
Billing City: Beaverton
Billing State/Province:
Billing Postal Code: 97008-7105
Billing Country: US
Billing Phone: +1.8772738550
Billing Phone Ext:
Billing Fax:
Billing Fax Ext:
Billing Email: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)
Name Server: ns1.wordpress.com
Name Server: ns2.wordpress.com
Name Server: ns3.wordpress.com
DNSSEC: unsigned
Whoisprivacy: 5
URL of the ICANN WHOIS Data Problem Reporting System: https://wdprs.internic.net/
>>> Last update of WHOIS database: 2020-10-02T16:14:54Z <<<Podrían por favor, reenviarme el correo, y que se trate de la cuenta susanapineiro.com (de pago) sin la coletilla de wordpress.com (ésta última es una cuenta gratuita).
Gracias
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He mirado en esa cuenta, y sólo hay un correo diciendo que me han enviado un correo, además por lo que veo, están hablando de la cuenta susanapineirocom/wordpress.com (que no es de pago); yo en cambio hablo de la cuenta susanapineiro.com, que sí es de pago y cuya información es la que verán más abajo.
Ruego me faciliten algún nuevo correo pero referido a la cuenta que no dice wordpress.com, puede ser a la misma cuenta (icloud) si es que está asociada susanapineiro.com a la cuenta de correo (correo electrónico visible solo para moderadores y personal) también (como lo está susanapineirocom.wordpress.com) esa página en esa cuenta.
No sé si yo puedo, por protección de datos, darles mi número de teléfono y otras cuentas de correo por aquí?…
Muchas gracias.
PD: si Vds. escriben en un navegador susanapineiro.com les dirá que está disponible proximamente.
[…] -
He mirado en esa cuenta, y sólo hay un correo diciendo que me han enviado un correo, además por lo que veo, están hablando de la cuenta susanapineirocom/wordpress.com (que no es de pago); yo en cambio hablo de la cuenta susanapineiro.com, que sí es de pago y cuya información es la que verán más abajo.
Ruego me faciliten algún nuevo correo pero referido a la cuenta que no dice wordpress.com, puede ser a la misma cuenta (icloud) si es que está asociada susanapineiro.com a la cuenta de correo (correo electrónico visible solo para moderadores y personal) también (como lo está susanapineirocom.wordpress.com) esa página en esa cuenta.
No sé si yo puedo, por protección de datos, darles mi número de teléfono y otras cuentas de correo por aquí?…
Muchas gracias.
PD: si Vds. escriben en un navegador susanapineiro.com les dirá que está disponible proximamente.
DATOS CUENTA, BUSCADOS EN INTERNET:
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He mirado en esa cuenta, y sólo hay un correo diciendo que me han enviado un correo, además por lo que veo, están hablando de la cuenta susanapineirocom/wordpress.com (que no es de pago); yo en cambio hablo de la cuenta susanapineiro.com, que sí es de pago y cuya información es la que verán más abajo.
Ruego me faciliten algún nuevo correo pero referido a la cuenta que no dice wordpress.com, puede ser a la misma cuenta (icloud) si es que está asociada susanapineiro.com a la cuenta de correo (correo electrónico visible solo para moderadores y personal) también (como lo está susanapineirocom.wordpress.com) esa página en esa cuenta.
No sé si yo puedo, por protección de datos, darles mi número de teléfono y otras cuentas de correo por aquí?…
Muchas gracias.
PD: si Vds. escriben en un navegador susanapineiro.com les dirá que está disponible próximamente.
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Buenas, te he reenviado de nuevo el correo que te escribí.
Lo tienes que recibir en la dirección de email que tienes asociada al usuario con el que nos contactas en el foro (susanapineirot). Puedes comprobar cuál es aquí:
– https://wordpress.com/me/account
Comprueba la carpeta de Spam o correo no deseado también.
Un saludo.
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Vuelvo a enviar el texto porque el corrector para que se entienda mejor, que el predictor de textos ha escrito lo que ha querido y no lo había revisado. Ruego me disculpen:
He mirado en esa cuenta, y sólo hay un correo diciendo que me han enviado un correo (valga la redundancia), además por lo que veo, están hablando de la cuenta susanapineirocom.wordpress.com (que no es de pago) y yo, en cambio, hablo de la cuenta susanapineiro.com, que sí es de pago y cuya información es la que verán más abajo (ahora está arriba, en un mensaje anterior).
Ruego me faciliten algún nuevo correo, pero referido a la cuenta que no finaliza su nombre con «.wordpress.com», el mail puede ser enviado a la misma cuenta de correo (icloud), si es que está asociada susanapineiro.com a ella, tal y como lo está susanapineirocom.wordpress.com.
No sé si yo puedo, por protección de datos, darles mi número de teléfono y otras cuentas de correo por aquí?…
Muchas gracias.
Si Vds. escriben en el navegador:
https://susanapineiro.com/ les dirá:
Página personal y profesional de Susana Piñeiro Taboada
Próximamente -
¡Hola!
En ese correo que te ha enviado mi compañero hace unas horas te pedimos información para ayudarte a recuperar el acceso a la otra cuenta, donde se encuentra el dominio susanapineiro.com.
Si no lo ves en él, prueba a respondernos a ese que nos comentas y añade un enlace a este hilo para que podamos localizarte:
https://wordpress.com/es/forums/topic/como-recuperar-mi-cuenta-de-wordpress/
Necesitamos un código muy concreto que no puedes darnos públicamente, pero una vez lo tengamos te echaremos una mano para que puedas acceder a la cuenta correcta :)
¡Un saludo!
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Solo intervengo para comentar que he rescatado tres o cuatro mensajes de @susanapineirot que habían ido a parar a spam y he editado esos mismos mensajes para quitar datos repetidos.
Saludos.
- El debate ‘Como recuperar mi cuenta de wordpress’ está cerrado y no admite más respuestas.
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