Como recuperar mi cuenta de wordpress
-
No puedo entrar a mi página, no recuerdo ni la cuenta ni la contraseña. He mirado y tengo un correo de wordpress en una cuenta de gmail pidiéndome que verifique mi dirección de correo (de enero de este año) y dice que la información ha caducado. Pongo esa cuenta para que me envíe un correo para restablecer la contraseña y me dice que no estoy logeada con la cuenta correcta.
-
Buenas tardes.
¿Cuál es la dirección completa (https://….) de tu blog alojado aquí en WordPress.com?Ten en cuenta que en este foro solo damos soporte a sitios o blogs alojados aquí en WordPress.com y no damos soporte a sitios de WordPress.org autoalojados en hostings contratados.
-
Domain Name: SUSANAPINEIRO.COM
Registry Domain ID: 2485119650_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.sawbuck.com
Registrar URL: http://www.wordpress.com
Updated Date: 2020-01-27T13:05:02Z
Creation Date: 2020-01-27T13:01:56Z
Registry Expiry Date: 2021-01-27T13:01:56Z
Registrar: Automattic Inc.
Registrar IANA ID: 1531
Registrar Abuse Contact Email: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)
Registrar Abuse Contact Phone: +1 877 273-3049
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Name Server: NS1.WORDPRESS.COM
Name Server: NS2.WORDPRESS.COM
Name Server: NS3.WORDPRESS.COM -
Ahora creé éste otro:
Pero quiero rescatar el anterior, que no recuerdo bien, pero creo que he pagado.
Estoy escibiendo aquí, por lo que veo como bartolas (es un usuario que debió crear una de mis hijas, pero yo no soy bartolas, soy Susana Piñeiro Taboada, y también querría rescatar el acceso un blog que tenía llamado franquiciasaitaocomoarruinarse.
No sé si he perdido toda esta información de accesos, por cambio de Windows a Mac o por cambio de ordenadores…
Gracias y un saludo
-
Acabo de marcar este hilo para que te responda un empleado de WordPress.com y te dé una mano con esto (soy voluntario y no tengo acceso a tus compras ni a tus cuentas).
Un saludo.
-
-
Buenas,
Te he enviado un correo al email asociado a tu cuenta, lo vemos por ahí.
¡Un saludo!
-
Hola,
Perdona el retraso, he estado muy liada con otras cosas.Quería retomar el tema para recuperar mi cuenta.
Gracias.
-
-
Buenos días,
No tengo ningún correo de ese remitente, quizá cree una cuenta adhoc en gmail para eso, y la he perdido (olvidado)… he revisado también en mis cuentas de icloud y de outlook y nada, en los de spam también.
He cambiado de ordenador y en el anterior tenía el acceso directo… y aunque son los dos apple, por alguna razón (supongo que el tiempo transcurrido) no
Habida cuenta de que es un dominio por el que he pagado, cómo puedo recuperarlo? No tienen otras prosibilidades? el número de teléfono, o cualquier otro dato?
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Un saludo
-
¡Hola!
No podemos escribir por aquí el correo al que te hemos enviado el mensaje por tema de protección de datos, pero puedes verlo aquí:
https://wordpress.com/me/account
Dicho eso, si por algún motivo no tienes acceso a ese correo, lo ideal es que lo cambies y nos lo indiques para que podamos mandarte las instrucciones de recuperación.
Si has pagado por el dominio no va a haber ningún problema para recuperarlo, no te preocupes, pero vamos a hacerlo todo de la forma más ordenada posible para evitar problemas :)
¡Un saludo!
-
Hola,
Ese día tengo el aviso en la cuenta de que me habéis enviado un correo, pero el correo no está. Por lo que veo en el enlace, habláis de la cuenta http://susanapineirocom.wordpress.com, y yo no hablo de esa, que es una segunda que creé ya desesperada, hablo de:
Cuyos datos son:
Whois for susanapineiro.com
Domain Name: SUSANAPINEIRO.COM
Registry Domain ID: 2485119650_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.sawbuck.com
Registrar URL: http://www.wordpress.com
Updated Date: 2020-01-27T13:05:02Z
Creation Date: 2020-01-27T13:01:56Z
Registry Expiry Date: 2021-01-27T13:01:56Z
Registrar: Automattic Inc.
Registrar IANA ID: 1531
Registrar Abuse Contact Email: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)
Registrar Abuse Contact Phone: +1 877 273-3049
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Name Server: NS1.WORDPRESS.COM
Name Server: NS2.WORDPRESS.COM
Name Server: NS3.WORDPRESS.COM
DNSSEC: unsigned
URL of the ICANN Whois Inaccuracy Complaint Form: https://www.icann.org/wicf/
>>> Last update of whois database: 2020-10-02T16:14:43Z <<>> Last update of WHOIS database: 2020-10-02T16:14:54Z <<<Podrían por favor, reenviarme el correo, y que se trate de la cuenta susanapineiro.com (de pago) sin la coletilla de wordpress.com (ésta última es una cuenta gratuita).
Gracias
-
He mirado en esa cuenta, y sólo hay un correo diciendo que me han enviado un correo, además por lo que veo, están hablando de la cuenta susanapineirocom/wordpress.com (que no es de pago); yo en cambio hablo de la cuenta susanapineiro.com, que sí es de pago y cuya información es la que verán más abajo.
Ruego me faciliten algún nuevo correo pero referido a la cuenta que no dice wordpress.com, puede ser a la misma cuenta (icloud) si es que está asociada susanapineiro.com a la cuenta de correo (correo electrónico visible solo para moderadores y personal) también (como lo está susanapineirocom.wordpress.com) esa página en esa cuenta.
No sé si yo puedo, por protección de datos, darles mi número de teléfono y otras cuentas de correo por aquí?…
Muchas gracias.
PD: si Vds. escriben en un navegador susanapineiro.com les dirá que está disponible proximamente.
[…] -
He mirado en esa cuenta, y sólo hay un correo diciendo que me han enviado un correo, además por lo que veo, están hablando de la cuenta susanapineirocom/wordpress.com (que no es de pago); yo en cambio hablo de la cuenta susanapineiro.com, que sí es de pago y cuya información es la que verán más abajo.
Ruego me faciliten algún nuevo correo pero referido a la cuenta que no dice wordpress.com, puede ser a la misma cuenta (icloud) si es que está asociada susanapineiro.com a la cuenta de correo (correo electrónico visible solo para moderadores y personal) también (como lo está susanapineirocom.wordpress.com) esa página en esa cuenta.
No sé si yo puedo, por protección de datos, darles mi número de teléfono y otras cuentas de correo por aquí?…
Muchas gracias.
PD: si Vds. escriben en un navegador susanapineiro.com les dirá que está disponible proximamente.
DATOS CUENTA, BUSCADOS EN INTERNET:
[…] -
He mirado en esa cuenta, y sólo hay un correo diciendo que me han enviado un correo, además por lo que veo, están hablando de la cuenta susanapineirocom/wordpress.com (que no es de pago); yo en cambio hablo de la cuenta susanapineiro.com, que sí es de pago y cuya información es la que verán más abajo.
Ruego me faciliten algún nuevo correo pero referido a la cuenta que no dice wordpress.com, puede ser a la misma cuenta (icloud) si es que está asociada susanapineiro.com a la cuenta de correo (correo electrónico visible solo para moderadores y personal) también (como lo está susanapineirocom.wordpress.com) esa página en esa cuenta.
No sé si yo puedo, por protección de datos, darles mi número de teléfono y otras cuentas de correo por aquí?…
Muchas gracias.
PD: si Vds. escriben en un navegador susanapineiro.com les dirá que está disponible próximamente.
-
-
Buenas, te he reenviado de nuevo el correo que te escribí.
Lo tienes que recibir en la dirección de email que tienes asociada al usuario con el que nos contactas en el foro (susanapineirot). Puedes comprobar cuál es aquí:
– https://wordpress.com/me/account
Comprueba la carpeta de Spam o correo no deseado también.
Un saludo.
-
Vuelvo a enviar el texto porque el corrector para que se entienda mejor, que el predictor de textos ha escrito lo que ha querido y no lo había revisado. Ruego me disculpen:
He mirado en esa cuenta, y sólo hay un correo diciendo que me han enviado un correo (valga la redundancia), además por lo que veo, están hablando de la cuenta susanapineirocom.wordpress.com (que no es de pago) y yo, en cambio, hablo de la cuenta susanapineiro.com, que sí es de pago y cuya información es la que verán más abajo (ahora está arriba, en un mensaje anterior).
Ruego me faciliten algún nuevo correo, pero referido a la cuenta que no finaliza su nombre con «.wordpress.com», el mail puede ser enviado a la misma cuenta de correo (icloud), si es que está asociada susanapineiro.com a ella, tal y como lo está susanapineirocom.wordpress.com.
No sé si yo puedo, por protección de datos, darles mi número de teléfono y otras cuentas de correo por aquí?…
Muchas gracias.
Si Vds. escriben en el navegador:
https://susanapineiro.com/ les dirá:
Página personal y profesional de Susana Piñeiro Taboada
Próximamente -
¡Hola!
En ese correo que te ha enviado mi compañero hace unas horas te pedimos información para ayudarte a recuperar el acceso a la otra cuenta, donde se encuentra el dominio susanapineiro.com.
Si no lo ves en él, prueba a respondernos a ese que nos comentas y añade un enlace a este hilo para que podamos localizarte:
https://wordpress.com/es/forums/topic/como-recuperar-mi-cuenta-de-wordpress/
Necesitamos un código muy concreto que no puedes darnos públicamente, pero una vez lo tengamos te echaremos una mano para que puedas acceder a la cuenta correcta :)
¡Un saludo!
-
Solo intervengo para comentar que he rescatado tres o cuatro mensajes de @susanapineirot que habían ido a parar a spam y he editado esos mismos mensajes para quitar datos repetidos.
Saludos.
- El debate ‘Como recuperar mi cuenta de wordpress’ está cerrado y no admite más respuestas.
Foros WordPress.com en Español 