Cómo recuperar una web diseñada por un tercero

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    celiamascuatro · Miembro ·

    Tengo una web de empresa diseñada por una agencia con wordpress. YA no trabajamos con esa agencia y no disponemos de los claves para entrar. El dominios nos pertenece pero no podemos hacer cambios en nuestra propia web porque no encontramos la manera de acceder al administrador, ya que debe tener asociado una cuenta de correo que no es nuestra. Alguna idea de cómo actualizar la cuenta de correo para recibir las credenciales?
    Gracias,

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    galois · Moderador ·

    Hola.
    Necesitamos saber si ese sitio está alojado en WordPress.com o en un hosting externo. Y para eso, tienes que decirnos la dirección (https://…) del sitio.

  • agepeuve · Plantilla ·

    ¡Hola!

    Como dice Galois, lo primero que deberíamos saber es cuál es la dirección de ese sitio; si está hospedado aquí y eres tú quién realizaste los pagos, seguramente podamos echarte una mano. Pero si no es el caso, lo mejor será que contactes con el soporte de tu hosting.

    ¡Un saludo!

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