Consulta sobre planes
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Hola, hoy adquirí un dominio pero dice que no lo puedo usar si no pago un plan. Parece publicidad engañosa. Lo cancelé y ahora me dice que ya no lo puedo usar y lo cancelé porque lo que iba a hacer es comprar un plan + el dominio. Ya no lo puedo utilizar entonces?
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Buenos días.
He marcado este hilo para que te responda un miembro de la plantilla y te dé una mano con esto (soy voluntario y no puedo acceder a las compras que hayas hecho).Un saludo.
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¡Hola!
Disculpa el retraso en responder; llevamos unos días algo ajetreados.
Veo que cancelaste el dominio y solicitaste un reembolso, pero todavía deberíamos poder restaurarlo.
Si quieres, añade un plan de pago por aquí y avisanos para que lo restauremos manualmente.
No te preocupes; el registro de dominio va incluído con las subscripciones anuales de planes de pago, por lo que no tendrás que pagar nada más por él :)
¡Un saludo!
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¡Hola! gracias por responder. Ya añadí un plan de pago. ¿Me ayudas a restaurar el dominio? bechihandmade.com
¡gracias!
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¡Hola!
Ya está recuperado el dominio y deberías verlo ahí :)
Dime si necesitas ayuda con cualquier otra cosa, ¡un saludo!
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¡Un placer! :)
Ya sabes donde puedes encontrarnos si tienes más preguntas, ¡pasa un buen día!
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