Custon DNS

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  aidesigner · Miembro · abril 18, 2020 at 10:54 am

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  Buenos días!

  Nosotros tuvimos https://trainingwheels.es/ alojado en wordpress.org, y se hizo una migración a otro Hosting. Pero los DNS de correo electrónico se gestionaron desde DNS custom de WordPress. Ahora mismo no puedo crear nuevos correos corporativos porque están bloqueados por WordPress y no tengo manera de volver a entrar a ese sitio.

  Necesito que nos liberéis el DNS de correo electrónico que se asocian a G-Suite pero este no tiene el control completo, y no puedo contratar más correos corporativos.
  Ni nuestro sitio de Hosting ni G-suite tienen el control absoluto. Desde Google nos han indicado que vosotros tenéis bloqueado nuestro correo.

  Espero que este sea el sitio donde puedo consultar esto.

  Gracias!

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · abril 18, 2020 at 11:06 am

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  Espero que este sea el sitio donde puedo consultar esto.

  Lamentablemente este no es el foro correcto, porque ese sitio https://trainingwheels.es/ no está alojado aquí, como se puede comprobar mirando esto:
  https://www.whatsmydns.net/#NS/trainingwheels.es

  Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.

  WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.

  Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos aquí

  Así que deberías contactar con el soporte de tu hosting o publicar tu pregunta en los foros de WordPress.org:

  Support Forums

  Un saludo.

  P.S.: como información complementaria, aquí en WordPress.com no se pueden registrar dominios con extensión .es como el mencionas, https://trainingwheels.es/

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  aidesigner · Miembro · abril 18, 2020 at 11:15 am

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  Entiendo la diferencia, pero no puedo publicar porque ya no tengo cuenta en wordpress.org
  Nosotros creamos el correo electrónico como se indica en este artículo:
  https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/

  ¿Cómo puedo ponerme en contacto para poder solucionar esto? Quizás no es el sitio adecuado, pero no encuentro otro sitio, y el que tu me das no puedo acceder si cuenta.

  Gracias!

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  galois · Moderador · abril 18, 2020 at 11:26 am

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  Entiendo la diferencia, pero no puedo publicar porque ya no tengo cuenta en wordpress.org

  No importa, puedes ir a

  Support Forums

  y crear un usuario en menos de un minuto para hacer la consulta.

  Como te dije, ese sitio https://trainingwheels.es/ no está hospedado aquí, sino en otro hosting, así que no tenemos acceso a él ni podemos ayudarte.

  Saludos y suerte.