Devolución y desafiliación

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  tleoniriarte · Miembro · octubre 29, 2021 at 1:22 pm

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  Hola,

  Me uní hace más de un año por error pero realmente nunca usé la página. Hoy me llegó mi estado de cuenta y me doy con la sorpresa de que el fee se renovó automáticamente. Necesito que me devuelvan la anualidad y que por favor me saquen del plan ya que no uso su servicio hace más de 12 meses.

  Gracias,

  Todavía no tengo ningún sitio en WordPress.com

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  galois · Moderador · octubre 29, 2021 at 2:03 pm

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  Buenas tardes.
  ¿Puedes poner más detalles?
  ¿Qué es lo que se te cobró, el monto y cuándo?

  Te lo pregunto porque no veo ningún sitio alojado en WordPress.com asociado a la cuenta que estás usando para escribir en el foro.

  No pongas número de factura ni nombres, solo el concepto que se te cobró, el monto y en qué fecha.
  Y si pones la dirección (https://…) del sitio por el que se cobró, también será útil.