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  cgvsl · Miembro · mayo 3, 2021 at 2:19 pm

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  Buenas tardes.

  Nosotros actualmente tenemos una página web activa que nos ha hecho una empresa externa a la nuestra. El diseño que tenemos entiendo que es perfectamente replicable con una plantilla WordPress (puede ver nuestro sitio en http://www.cervezasgranvia.es).

  Queremos tener el control de nuestra página web e internalizar el servicio, y es por eso que hemos pensado en usar WordPress, pero tengo unas preguntas previas antes de comenzar a trabajar en el mismo.

  1. En un inicio, nosotros queremos una web meramente informativa, pero con el tiempo nos gustaría ir implementando cosas, como por ejemplo un área de clientes en el que algún cliente de los nuestros entre y pueda ver las facturas que tiene con nosotros, descargarlas y consultarlas, pero no hacer pedidos. Entiendo que es algo perfectamente compatible y factible con WordPress, ¿verdad?

  2. Más adelante sí que nos gustaría que un cliente pudiera hacer pedidos, pero no un cliente cualquiera, solamente algunos específicos que nosotros tuviéramos, no cualquier visitante de la web. También entiendo que es perfectamente factible esto, ¿verdad?

  3. Como vendemos un producto que es cerveza, necesitamos que haya un plug in de prohibir el acceso a menores de edad. Sin problemas, ¿verdad?

  4. Nosotros trabajamos con un ERP/CRM que es ODOO, ¿existiría algún problema a la hora de enlazar este CRM/ERP con WordPress?

  5. Por último, como le he comentado, nosotros tenemos ya una web actualmente abierta al público, por lo que tenemos el dominio, no hay problema para no contratar uno nuevo y usar el que ya tenemos, ¿verdad?

  6. Por último, me gustaría saber qué pack nos recomienda para poder tener una plantilla totalmente modificable por nosotros, y un servicio de atención vía chat por ejemplo, que nos pudiera solventar dudas de una manera rápida y eficaz, y también me gustaría contar con el plugin (no sé si es un plugin) Elementor, ya que lo veo muy útil, pero no sé dónde tengo que adquirir la licencia.

  Por favor, no dejen ninguna duda por responder, ya que nos corre cierta prisa proceder a la contratación de los servicios y dejar la web funcionando cuanto antes.

  Muchas gracias.

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  staff-mckluskey · Plantilla · mayo 4, 2021 at 10:52 am

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  ¡Hola!

  Con todo lo que nos comentas, el plan ideal para vosotros sería Business:

  https://wordpress.com/es/support/plan-business/.

  Todas las funcionalidades que mencionaste vendrían de plugins y este plan os permitiría instalarlos. Te recomendaría echarle un vistazo al directorio de plugins en WordPress.org/plugins para haceros una idea de los plugins que necesitaríais usar.

  El plan incluye soporte personalizado 24/7 (email en español y chat en inglés) pero, ten en cuenta que solo podríamos ayudaros con cosas relacionadas con nuestra plataforma, es decir, para problemas con algún plugin concreto seguramente os enviaríamos al soporte de este.

  Sobre el dominio – podéis asignar o transferirlo, según vuestra preferencia. Aquí hay más información sobre esto:

  https://wordpress.com/es/support/dominios/asignacion-de-dominio/,
  https://wordpress.com/es/support/mover-tu-dominio/transferencia-de-dominio-entrante/.

  Vuelve a escribirnos si tienes más dudas :)

  ¡Un saludo!