No carga la página web
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Buenos días.
Esta mañana he observado que mi web no carga. He pasado de que anteayer funcionaba perfectamente y que hoy no carga y no está visible. Me sorprende, porque ni siquiera he entrado en estos dos días en el editor, por lo que estoy algo desconcertada…
¿Podríais echarme una mano?
La web es quillasatelier.wordpress.com
Muchas gracias.
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¡Hola!
A mí, el sitio web que mencionas, me carga correcta y rápidamente:¿Sigues teniendo este problema si pruebas ahora?
¿Puedes intentar hacerlo con otro navegador? El de tu móvil también, para probar si el fallo viene del navegador que usaste. -
Hola antes de nada, gracias por la respuesta.
He probado con dos navegadores (Chrome y Firefox), desde pc de sobremesa y también con portátil y desde el móvil y la página sigue sin cargar. (Móvil con datos, pc con cable y portátil con WiFi y funciona Internet correctamente en los tres dispositivos con otras páginas).
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He marcado este hilo para que te responda un miembro de la plantilla y te dé una mano con esto.
Por ir probando otras cosas, puedes echar un vistazo a esta guía y seguir los pasos que se mencionan:
https://wordpress.com/es/support/problemas-del-navegador/En particular, estos:
https://wordpress.com/es/support/problemas-del-navegador/#mas-soluciones-de-problemasTambién, fíjate que el sitio cargue correctamente en:
https://downforeveryoneorjustme.com/ (yo lo hice y me dijo que está ok).Y como última cuestión, ¿tu ISP (proveedor de servicios de Internet) es Movistar?
Lo pregunto porque existe un problema recurrente con ese ISP que cada cierto tiempo, se repite. Mira el punto 7 de esta guía de Preguntas frecuentes que está colgada en nuestro foro:
https://wordpress.com/es/forums/topic/preguntas-frecuentes/ -
Efectivamente, tengo movistar y no me cargaba. Me he conectado a través de otra compañía y me ha funcionado.
Muchas gracias.
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¡Hola!
Parece que ayer hubo un problema relativamente generalizado con conexiones entrantes desde Movistar, ¿está funcionando ya correctamente?
Es posible que necesites contactar con sus soporte para que actualicen tu conexión si no es el caso.
¡Un saludo!
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