No me aparecen las opciones de pantalla en la sección de ‘Entradas’

lugardelnomada · Miembro · agosto 29, 2021 at 12:34 pm
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Ayer por pura curiosidad di clic en el botón de ‘Opciones de Pantalla’ en la sección de ‘Entradas’ para ver cuáles eran dichas opciones, y también por curiosidad di click en ‘Interfaz clásica’, solo para ver cómo se veía, sin la intención de seguir usando esa interfaz. El asunto fue que al cliquear de nuevo en ‘Opciones de Pantalla’ para volver a la Interfaz predeterminada, la pestaña con las opciones no se desplazó hacia abajo ni se abrió, y por más que cerré y abrí el navegador y la página, y volví a cargar una y otra vez y todo, siguen sin aparecerme las opciones. Sólo se voltea la flecha que indica que se ha abierto, sin que en realidad se hayan mostrado las opciones. Estoy usando Google Chrome de navegador, por si sirve de algo. Quisiera arreglar esta falla ya que no me gusta la interfaz clásica y prefiero mucho más la predeterminada, pero la página simplemente no me deja volver a ella. Gracias de antemano.

Site: https://lugardelnomada.wordpress.com/wp-admin/edit.php?return=https%3A%2F%2Fwordpress.com%2Fhome%2Flugardelnomada.wordpress.com.
WP.com: Yes
Correct account: Unknown
galois · Moderador · agosto 29, 2021 at 1:02 pm
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Hola.
Ve a Ajustes Generales
https://lugardelnomada.wordpress.com/wp-admin/options-general.php

y fíjate si te aparece en Opciones de pantalla «Usa la vista de WordPress.com»: tienes que elegir esta última.

Y dime si dio resultado.
helper-catbringer · Miembro · agosto 29, 2021 at 2:31 pm
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¡Hola!

Al revisar lo que mencionas dentro de tu cuenta de WordPress.com, confirmo que el botón Opciones de pantalla sí funciona:

(Enlace a imagen: https://d.pr/i/YokPLX/xYXShspe8L )

Si el problema persiste de tu lado, por favor asegúrate de que el navegador esté cargando la última version de tu sitio. Para esto es necesario limpiar la caché del navegador. Puedes seguir estos pasos:

https://wordpress.com/es/support/problemas-del-navegador/#borra-la-cache-del-navegador

Adicinalmente, puedes comprobar si es un problema de tu navegador probando desde otro navegador como Firefox.

¡Saludos!