No me deja acceder al admin de nuestra web

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    nicoromovc · Miembro ·

    Somos una empresa que encargamos una página web a un tercero y la realizó mediante esta plataforma. Nos pasó unas claves de acceso para acceder a la parte administradora de la web para poder modificarla pero no son correctas, al parecer el email que nos pasó que pertenece a uno de nuestros trabajadores si está registrado pero a la hora de recuperar la contraseña no llega ningún correo electrónico. Queríamos saber si habría alguna manera de recuperar o cambiar estas claves ya que nos sería de gran utilidad.
    Muchas gracias, espero su respuesta.
    Un saludo.

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para moderadores y personal).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas tardes.

    Somos una empresa que encargamos una página web a un tercero y la realizó mediante esta plataforma.

    ¿Puedes poner la dirección completa (https://…) del sitio web al que haces referencia?

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