no puedo entrar en mi blog
-
Hola,
Hoy por la mañana he publicado un post. Unas horas más tarde quise añadir otro y me fue imposible entrar : tengo el acceso directo desde mi ordenador y normalmente sale : mi e mail- continuar- Y aquì viene el problema : un marco rojo en la ventanilla para el e mail, con punto de exclamación y se me dice : «al continuar aceptas nuestras condiciones de servicio.»Primera vez que se me ocurre pero bueno, clico sobre «las condiciones»,me salen todas las condiciones ,voy hasta el final en busca de una casilla » acepto» o similar, pero nada. Solo un » empezar ahora» que no lleva link y un » crea tu blog ahora» ( algo asi).
Ahora estoy conectada desde otro blog que tengo en WP ,sin problema. El blog que no funcciona es https://ari96.wordpress.com
Gracias de adelanteEl blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
-
-
Buenas,
Por lo que parece, puede ser que tengas la sesión iniciada en el mismo navegador con otra cuenta de WordPress.com (la que estás usando para contactarnos ahora mismo, ya que el blog https://ari96.wordpress.com se encuentra bajo una cuenta diferente).
Te recomiendo que limpies la memoria cache de tu navegador:
– https://wordpress.com/es/support/problemas-del-navegador/#borra-la-cache-del-navegador
que cierres sesión con WordPress.com y que pruebes de nuevo a iniciar sesión con tu cuenta. Si esto no te ayuda, prueba a usar un navegador distinto al que normalmente uses (cerciórate de que no tienes ninguna sesión iniciada en WordPress.com).
Si por un casual no te acuerdas de tus credenciales, puedes restaurar la contraseña aquí:
– https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword
Si se te ha olvidado el usuario también, puedes rellenarnos este formulario de recuperación de cuenta:
– https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery
Un saludo.
-
Hola,
Cuando intento entrar en ari96, estoy desconectada de rosabelledesantagert .
Y si mi navegador funciona con rosabelle… tendria que funcionar con ari96, ¿no?
Creo que estoy hacked, ayer cambié la contraseña de ari96 … recibí la notificación en el e mail correspondiente a la cuenta pero hoy,volviendo a probar entrar,poniendo la nueva contraseña,no se me la reconoce. ( y he probado 3 veces)
He subido una captura de pantalla en el blog https:// rosabelledesantagert.wordpress.com para que veas.
Gracias -
Buenas,
Te he enviado un correo al email asociado a la cuenta de WordPress.com donde se encuentra el blog. Comprueba tu bandeja de entrada y carpeta de spam; te he enviado instrucciones a seguir.
Un saludo.
- El debate ‘no puedo entrar en mi blog’ está cerrado y no admite más respuestas.
Foros WordPress.com en Español 