No puedo entrar, he cambiado 8 veces la contraseña

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  silviademonami · Miembro · julio 29, 2019 at 8:17 am

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  Cada vez que recibo el aviso en el email, igual: entro en el panel de cambio de contraseña, la cambio (he intentado las dos maneras, contraseñas generadas y propias), y a continuación me dice que la contraseña es incorrecta :-(((
  He tenido que crear un nuevo registro. ¿Alguien sabe qué puede pasar, es un fallo momentáneo de WordPress.com?

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  agepeuve · Plantilla · julio 30, 2019 at 7:43 am

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  ¡Hola!

  ¿Puedes indicarme el nombre de usuario de la cuenta dónde estás teniendo el problema?

  A veces hacer el cambio desde otro navegador, como el de tu móvil, puede solucionar estos problemas sin están relacionados a la memoria caché.

  ¡Un saludo!

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  silviademonami · Miembro · julio 31, 2019 at 6:13 am

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  Hola, gracias por tu ayuda. Mi nombre de usuario es Salcedo.
  Un saludo.

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  agepeuve · Plantilla · julio 31, 2019 at 7:23 am

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  ¡Hola!

  Tienes acceso a el correo que está vinculado a esa cuenta, ¿verdad?

  ¿Te importa si te contacto ahí directamente?

  Te puedo enviar un código de inicio para que puedas acceder sin más problemas :)

  Espero tu confirmación.

  ¡Un saludo!

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  silviademonami · Miembro · julio 31, 2019 at 7:24 am

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  ¡Naturalmente! Un millón de gracias, amigo.

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  agepeuve · Plantilla · agosto 1, 2019 at 6:13 am

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  Perfecto. Estoy en ello, en unos minutos te lo mando :)

  ¡Un saludo!

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  silviademonami · Miembro · agosto 1, 2019 at 8:08 am

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  Gracias mil por tu ayuda, un saludo.

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  agepeuve · Plantilla · agosto 1, 2019 at 8:59 am

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  Nada, ¡un placer!

  Seguimos por privado :)