No sube vídeos

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    rosamfisio · Miembro ·

    Buenos días,

    Ayer adquirí el videoupgrade de wordpress haciendo un esfuercillo económico a mi blog profesional y empecé a subir un vídeo soportado según sus indicaciones (.avi de 647 Mb) esto fue a día 30/09/13… Hoy, 24 horas después, el vídeo continúa intentando subirse a mi blog ya que, cuando termina, reinicia la carga.

    Me he puesto en contacto con WordPress directamente pero en su apartado de «contacto» indican que si es un tema de soporte seguramente desprecien la duda ya que tienen los foros (espero que os den algún beneficio por responder a las dudas que ellos no responden jeje)

    Alguien me podría dar una pista de por qué puede ocurrir esto?

    P.D. El navegador que utilizo es el Mozilla Firefox

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    pero en su apartado de «contacto» indican que si es un tema de soporte seguramente desprecien la duda ya que tienen los foros

    Has comprado una mejora y tienen la obligación de darte soporte. Insiste con el formulario de contacto o con la dirección
    support@wordpress.com

    espero que os den algún beneficio por responder a las dudas que ellos no responden jeje

    No, no nos dan nada. :'(

    Saludos.

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