Problemas para configurar forma de pago

  • Avatar de Desconocido
    artinsweet · Miembro ·

    Hola tengo una página web desde hace algún tiempo, y ayer activé stripe pero hoy hicieron una compra en otra moneda diferente a mi país, quisiera saber si está compra será efectiva y cuando podré ver el dinero en mi cuenta ? Gracias

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas noches.
    El sitio web al que haces referencia en tu consulta (artinsweet.com), no está alojado aquí en WordPress.com sino que está hospedado en un hosting que has contratado, por lo que me temo que te has equivocado de foro y no podemos ayudarte.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.

    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Así que te recomiendo que consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    Otra opción es que contactes con los responsables de Stripe.

    Un saludo cordial.

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