renovacion de dominio

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  ohmydatathink · Miembro · agosto 23, 2019 at 7:20 pm

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  Hola, hice la renovación de mi plan un par de meses tardíos a la notificación y al hacer el pago, mi sitio perdió la plantilla que le había escogido y configurado, y en mi cuenta me sigue apareciendo que compre un plan y me pide un pago similar al que ya hice para poder añardir el dominio que según ya pague.

  Me podrían ayudar! no se si estoy haciendo algo mal por favor!!

  Mi sitio es blogmydatathink.wordpress.com

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  ohmydatathink · Miembro · agosto 23, 2019 at 10:51 pm

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  Creo que también nunca confirmé un mail, de verificación de contacto. Como puedo confirmar ahora esa información, el link dice que ya caducó :C

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  agepeuve · Plantilla · agosto 25, 2019 at 8:33 am

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  ¡Hola!

  Voy a revisarlo todo y te envio un correo.

  Hablamos por ahí en unos minutos, ¡un saludo!

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  ohmydatathink · Miembro · agosto 28, 2019 at 5:04 pm

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  Gracias, tengo otra duda. quiero volver a hacer mi compra en un plan premium ¿qué pasará con el dominio que tenía? ¿estará disponible al momento de hacer nuevamente mi compra?

  Gracias!!

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  agepeuve · Plantilla · agosto 29, 2019 at 8:30 am

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  ¡Hola!

  Podríamos recuperar el dominio, si es lo que quieres, pero seguramente tengas que contactar con nosotros para que te echemos una mano.

  Si te parece, suscribete al plan y escribenos para que lo añadamos manualmente :)

  ¡Un saludo!