Suspendido

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  elpasdelhumo · Miembro · agosto 22, 2023 at 2:02 am

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  Hola! En la barra izquierda del manejo del sitio hay un cartel que indica que ‘Hay problemas con la cuenta’, y al ingresar me lleva a la sección de dominios que tiene un recuadro que indica ‘suspendido’. No obstante, el dominio está pago y no tengo informada la suspensión. No entiendo a qué refiere. Gracias!

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  w32kazedetodo · Plantilla · agosto 23, 2023 at 8:20 am

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  Buenos días.

  El dominio fue suspendido por falta de verificación por email pero he visto que eso quedó solucionado ayer. ¿Te sigue apareciendo el mensaje de dominio suspendido en tu cuenta? Si es así puedes intentar comprobarlo usando un navegador web alternativo y/u otro dispositivo (su teléfono, por ejemplo)?

  Si funciona, probablemente tenga que ver con la cache local del navegador. Puedes limpiarla siguiendo estas instrucciones: https://wordpress.com/es/support/problemas-del-navegador/#borrar-la-cache-del-navegador

  Saludos!