En WordPress.com, gestionamos por ti todas las funciones del servidor, incluida la versión de WordPress en la que se está ejecutando tu sitio. Nos aseguramos de que tu sitio se actualice automáticamente a la versión más reciente y segura del software de WordPress para que no tengas que hacerlo.
Si tienes un sitio web con plugins activados, puedes consultar la versión de WordPress que se está ejecutando en tu sitio siguiendo estos pasos:
- Dirígete al escritorio de hosting.
- Haz clic en el título del sitio que quieres gestionar.
- Debajo del título y la dirección del sitio se mostrará la versión de WordPress:
Puedes comparar la versión de WordPress de tu sitio con la última versión del software de WordPress, disponible aquí. Si WordPress.com tiene la versión anterior, significa que estamos probando activamente la versión más reciente para garantizar que sea seguro actualizar.
Si tienes un sitio sin plugins, no se necesita la versión de WordPress para solucionar un problema: tu sitio de WordPress.com siempre estará funcionando con la última versión de WordPress.
WordPress, como cualquier otro software, se renueva y mejora constantemente para ofrecer nuevas funciones, solucionar errores y mejorar su funcionalidad. Actualizamos tu versión de WordPress automáticamente cuando hay una nueva disponible.
WordPress publica ocasionalmente versiones beta antes de cada versión principal nueva. Probar una versión beta es una buena manera de comprobar cómo afectará la próxima versión a tus plugins, temas y otras herramientas del sitio antes de que llegue a tu sitio activo.
Si tu sitio tiene un plan Business o superior, puedes cambiar a la versión beta en tu sitio activo o en un sitio de pruebas. Se recomienda probar primero en modo de prueba, ya que las versiones beta pueden contener errores que podrían afectar a funciones como el pago, el registro de usuarios o la compatibilidad con plugins.
Para obtener instrucciones paso a paso, consulta Cambiar a la última versión beta de WordPress.
En WordPress.com, tu sitio se considera un sitio web activo; por lo tanto, no es posible volver a una versión anterior de WordPress. Esta puede ser una sugerencia común de los desarrolladores de plugins y temas para resolver un problema, pero ten en cuenta que no es una opción viable en la plataforma WordPress.com. Tampoco se recomienda, ya que una buena práctica es mantener tu sitio web actualizado.
Los desarrolladores de plugins y temas de terceros tienen acceso a las versiones beta para poder probar sus plugins y temas antes de publicar la versión más reciente de WordPress en tu sitio. Aunque eso no significa que se detecten todos los problemas, sí les da la oportunidad de prepararse para la versión de WordPress que se lanzará y la manera en que afectará a los plugins y temas de tu sitio.
En lugar de intentar volver a una versión anterior de WordPress para resolver un problema, puedes usar las siguientes recomendaciones para seguir solucionando problemas.
Si detectas problemas repentinos en tu sitio después de una actualización de WordPress, te recomendamos que actualices tus plugins.
Es posible que los plugins antiguos no sean compatibles con la versión más reciente de WordPress. Te recomendamos que actives las actualizaciones automáticas de tus plugins para que se actualicen automáticamente a la versión más reciente.
Para comprobar si hay actualizaciones de plugins:
- Dirígete al escritorio de tu sitio.
- Ve a Plugins → Plugins instalados.
- Comprueba los plugins activos para ver si hay actualizaciones disponibles.
Para comprobar si un plugin es compatible con la versión más reciente de WordPress:
- Toma nota de la versión actual de WordPress de tu sitio.
- Dirígete al escritorio de tu sitio y ve a Plugins→Plugins instalados.
- Haz clic en «Ver detalles» del plugin con el que tienes problemas.
- Comprueba la versión que aparece en «Compatible hasta» para ver si coincide con la última versión de WordPress.
Si descubres que un plugin que necesitas para tu sitio web no es compatible con la versión más reciente de WordPress, puedes ponerte en contacto con el desarrollador del plugin para preguntarle sobre su previsión de publicar una actualización:
- Dirígete al escritorio de tu sitio.
- Ve a Plugins → Plugins instalados.
- Haz clic en «Ver detalles» del plugin en el que estás observando errores.
- En la sección Detalles del plugin, haz clic en «Página del plugin de WordPress.org» o en «Página de inicio del plugin».
- Busca un enlace de ayuda/soporte y ponte en contacto con ellos con el número de versión de WordPress para el que necesitas compatibilidad.
Tenemos una guía paso a paso que te orientará para identificar qué plugin está causando un conflicto en tu sitio. Puedes consultar la guía de solución de problemas paso a paso aquí.
