Cuando transfieres un dominio de otro proveedor a WordPress.com, puedes hacer un seguimiento del estado de la transferencia en tu cuenta. Esta guía explica cada posible estado de dominio que puedas encontrar.
Para comprobar el estado de la transferencia del dominio a WordPress.com:
- Visita tu escritorio de WordPress.com.
- Ve a Mejoras → Dominios.
- Comprueba la columna Estado junto a tu dominio:
A continuación, se explica cada estado.
Si la transferencia del dominio tiene el estado Esperando, significa que has añadido una transferencia del dominio, pero tienes que hacer algo más para iniciar el proceso de transferencia. Tu dominio permanecerá activo en tu registrador (es decir, tu proveedor actual) y permanecerá allí hasta que empiece la transferencia. Tu sitio web y tu correo electrónico (si los hubiera) seguirán funcionando como siempre.
Si la transferencia de tu dominio te está esperando, sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta en la web del registrador de tu dominio.
- Desbloquea tu dominio: los proveedores de dominios bloquean los dominios como una medida de seguridad para evitar modificaciones no autorizadas como las transferencias. Esto se conoce normalmente como bloqueo del registrador o bloqueo de transferencia.
- Obtén un código de transferencia: este código se suele conocer como código EPP, pero tu proveedor de dominio también puede referirse a él como código de transferencia, clave de autorización o código auth.
- Vuelve a WordPress.com e introduce el código de autorización del dominio que has recibido de tu proveedor de dominios para cambiar el estado de «en espera» a «en curso».
Para obtener instrucciones más detalladas, visita la guía de transferencia del dominio.
Si no inicias la transferencia WordPress.com en un plazo de 14 días, se eliminará de tu cuenta y se te reembolsará el pago o se restablecerá el crédito para dominios del plan.
Si la transferencia de tu dominio tiene el estado «En curso», significa que la transferencia ha comenzado y que el dominio se dirige a WordPress.com. El estado del dominio en el backend es Transferencia pendiente.
Las transferencias suelen tardar entre 5 y 7 días en completarse. Durante este tiempo, tu dominio seguirá utilizando los ajustes de tu proveedor actual, pero la propiedad está en proceso de trasladarse a tu cuenta de WordPress.com. Tu sitio y tu correo electrónico seguirán funcionando sin interrupciones. Durante este tiempo no podrás realizar cambios en la configuración del dominio.
Es posible que tu registrador actual te envíe un correo electrónico con la dirección de contacto de tu dominio en un plazo de 24 horas desde que tu proveedor actual inicie la transferencia. Comprueba estos correos electrónicos, ya que es posible que algunos registradores te pidan que hagas clic en un enlace de confirmación del correo electrónico para aprobar o acelerar la transferencia a WordPress.com.
Si la transferencia de tu dominio tiene el estado Activo, significa que la transferencia a WordPress.com se ha completado y ya no está asociada con el proveedor anterior.
Puedes gestionar todos los ajustes, como las DNS, las renovacionesy la privacidad, directamente desde tu cuenta de WordPress.com.
Tus registros DNS (los ajustes de tu sitio web y correo electrónico) permanecen iguales durante la transferencia. Es posible que tengas que actualizar los ajustes del dominio para que apunte a tu nuevo sitio web, si no lo habías hecho antes de iniciar la transferencia.
Si la transferencia de tu dominio tiene el estado Fallo, significa que no se puede completar la transferencia a WordPress.com. El dominio permanece con tu proveedor original y no se han realizado cambios.
Una transferencia de dominio puede fallar por las siguientes razones:
- Añadiste una transferencia al registrarte a WordPress.com, pero no completaste los pasos para iniciar la transferencia en el plazo de 14 días.
- La protección de privacidad no se ha desactivado para la transferencia. Asegúrate de desactivar la protección de privacidad con tu registrador antes de reiniciar la transferencia.
- Si el dominio caduca, se cancela o se cancela tras iniciar la transferencia, ponte en contacto con tu proveedor actual para reactivarlo y reiniciar la transferencia a WordPress.com.
- Si tu proveedor actual ha cancelado la transferencia a WordPress.com, consúltalo y reinicia el proceso de transferencia.
- En raras ocasiones, si su proveedor actual disputa la transferencia fuera de su servicio, puede cancelarse.
Para obtener más información y orientación, visita nuestra guía de solución de problemas de transferencia de dominio.
Si la transferencia no se reinicia en un plazo de 14 días tras la compra original, se eliminará automáticamente de tu cuenta y se te reembolsará el pago o se restablecerá el crédito para dominios del plan.
