Guías/Gestionar tu cuenta/Facturación/Mejora tu plan

Mejora tu plan

Puedes mejorar tu sitio en cualquier momento para acceder a funciones adicionales. En esta guía, descubrirás cómo mejorar y aplicar cualquier crédito de mejora disponible.

Tutorial en vídeo

Este vídeo está en inglés.
YouTube ofrece funciones de traducción automática para que puedas verlo en tu idioma:

Para subtítulos automáticos:

  1. Reproduce el vídeo.
  2. Haz clic en ⚙️ Ajustes (abajo a la derecha).
  3. Elige Subtítulos/CCTraducción automática.
  4. Selecciona tu idioma.

Para audio doblado automáticamente (experimental):

  1. Haz clic en ⚙️ Ajustes.
  2. Selecciona Pista de audio.
  3. Selecciona el idioma en el que quieras escuchar el vídeo.

ℹ️ Las traducciones y doblajes son generados por Google, pueden no ser perfectos y aún no están disponibles para todos los idiomas.

Mejora tu plan

Un plan es una suscripción que determina qué funciones están disponibles para tu sitio.

Para mejorar el plan de WordPress.com de tu sitio web, sigue estos pasos:

  1. Dirígete al escritorio de tu sitio.
  2. En el menú de la izquierda, elige Mejoras →Planes (o Proveedor de alojamiento → Planes si usas WP Admin).
  3. Haz clic en el botón Actualizar del plan que hayas elegido.
  4. En la página de pago, selecciona tu frecuencia de pago en el menú desplegable.
Pantalla de pago del plan, con el cuadro desplegable de precio y plazo del plan.
  1. Verifica tus datos de facturación y de pago.
  2. Si tienes un códigode descuento, haz clic en el enlace «¿Tienes un cupón?» e introduce tu código.
  3. Haz clic en «Finalizar compra» para completar la mejora.

Acerca de los créditos de actualización

Si tienes tiempo restante en tu plan actual, verás un aviso de mejora de crédito en la página de tus planes. Este crédito reduce automáticamente el total al finalizar la compra al mejorar tu plan a uno superior o cambiar a un periodo de facturación más largo.

Mejora el aviso de crédito en la página Planes.

El importe del crédito se calcula en función de los meses restantes. Por ejemplo, si te quedan 6 meses de un plan de 12 meses, recibirás crédito por la mitad del valor de tu plan al mejorar tu plan.

Los créditos de mejora se pueden utilizar para:

  • Mejora a un plan de nivel superior para el mismo sitio.
  • Cambia a un ciclo de facturación más largo para el mismo plan (por ejemplo, mensual a anual, o de un año a dos años) para el mismo sitio.

Los créditos de mejora no se pueden utilizar para:

  • Renovando tu plan actual en el mismo nivel y ciclo de facturación.
  • Comprar un plan para otro sitio o dominio.
  • Dominios, mejoras de correo electrónico, temas u otras extensiones.
  • Cambiando a un plan de nivel inferior.

Mejorar el crédito de la compra de un nombre de dominio

Si compraste un dominio .com, .blog, .neto .org antes de mejorar a un plan con un crédito de dominio gratuito, recibirás un crédito de mejora por el coste total del dominio al finalizar la compra.

Si compraste una extensión de dominio diferente antes de adquirir un plan que incluyera crédito para un dominio gratuito, puedes ponerte en contacto con nuestros Happiness Engineers. Los dominios comprados las 96 horas previas a la obtención del plan que incluye el crédito podrán recibir un reembolso o crédito para el plan.

Mejorar y cambiar la frecuencia de pago

Los planes se ofrecen en opciones mensuales, anuales y plurianuales. Al mejorar tu plan, tendrás la opción de elegir una nueva frecuencia de pago. Descubre cómo cambiar la frecuencia de pago.

Tienes la flexibilidad de cambiar tu plan de las siguientes maneras:

  • Mensual a anual o plurianual: cambiar de facturación mensual a facturación anual o plurianual en cualquier momento.
  • Anual a plurianual: cambio de facturación anual a facturación plurianual.

Si quieres cambiar de un plan anual o plurianual a uno mensual, ponte en contacto con el servicio de soporte para obtener ayuda.

Cambiar tu plan a una versión inferior o cancelarlo

Para cambiar a un plan inferior o cambiar a uno inferior, consulta Cambiar a un planinferior. Para cancelar tu plan por completo, consulta Cancelar o eliminar una suscripción. Para evitar futuras facturas sin cancelaciones, consulta Activar o desactivarla renovación automática.

Copied to clipboard!