Este texto fue traducido usando IA. Si deseas ver el texto original en inglés, haz clic aquí.
Los planes Business y Commerce de WordPress.com incluyen acceso a sesiones de incorporación individuales gratuitas. Estas videollamadas de 15 minutos te conectan con un especialista en incorporación que puede ayudarte a comenzar, responder tus primeras preguntas y guiarte en la configuración de tu sitio. Es soporte personalizado diseñado para ayudarte a lanzar tu sitio con confianza.
Las sesiones de incorporación son ideales si:
- Compraste un plan recientemente y te gustaría recibir un poco de ayuda para comenzar.
- Necesitas ayuda para navegar por todas las opciones y ajustes.
- Quieres orientación antes de explorar todo lo que WordPress.com tiene para ofrecer.
- Aprendes mejor con ayuda en vivo, personal e individual de un experto de WordPress.com.
- Tienes preguntas iniciales sobre cómo construir tu sitio o qué hacer después del lanzamiento.
En esta guía
¿Tienes alguna pregunta?
Pregunta a nuestro AI AssistantLas sesiones de incorporación están disponibles si:
- Tienes un plan Business o Commerce
- Puedes asistir a una sesión en inglés
- Estás dentro de las primeras semanas de haber creado tu sitio
¿Tienes un plan diferente? No hay problema: contacta a nuestro equipo de soporte en cualquier momento.
Cada sesión es una videollamada gratuita de 15 minutos con un especialista en incorporación de WordPress.com.
Así es como funciona:
- Compartes tu pantalla (o compartimos la nuestra) durante una videollamada.
- Conocemos tus objetivos. ¿Qué estás creando? ¿Con qué necesitas ayuda?
- Te guiamos a través de los siguientes pasos: configuración, ajustes, herramientas, dominios o lo que necesites.
- Te vas con un plan claro de lo que sigue, además de un correo electrónico de seguimiento con notas y recursos. También puedes solicitar una grabación de tu sesión.
- Orientación sobre el escritorio
- Configuración básica del sitio
- Conexión de un nombre de dominio personalizado
- Preparación para lanzar tu sitio
- Iniciar una migración o comenzar la creación de un sitio con el Servicio de diseño web exprés
- Y más: ¡trae tus preguntas!
15 minutos. Es tiempo suficiente para responder tus preguntas, mostrarte el entorno y darte un camino claro a seguir sin ocupar todo tu día.
Si compraste recientemente un plan Business o Commerce, revisa tu bandeja de entrada. Deberías recibir un correo electrónico invitándote a programar una sesión poco después de tu compra.
¿No recibiste el correo electrónico? Contacta con soporte y te ayudaremos a programar tu sesión.
¡Trae tus preguntas! Es útil que inicies sesión en tu cuenta de WordPress.com para que podamos revisar tu sitio juntos. Necesitarás un dispositivo con cámara y micrófono para la videollamada.
Nos aseguraremos de que te vayas con los próximos pasos claros y un plan sólido para avanzar. Si tienes preguntas adicionales más adelante, nuestro equipo de soporte siempre está aquí para ayudarte.
Sí. Usa el enlace en tu correo electrónico de confirmación para reprogramar o cancelar en cualquier momento.
Las sesiones de incorporación están incluidas en los planes Business y Commerce. ¿Listo para desbloquear este beneficio? Mejora tu plan en cualquier momento.
Todavía no. Las sesiones actualmente están disponibles solo en inglés. Para obtener soporte en otros idiomas, contacta con nuestro equipo de soporte.
Estamos aquí para ayudarte, reserves o no una sesión.
- Contacta con nuestro equipo de Happiness Engineers
- Consulta nuestra guía de primeros pasos para conocer los conceptos básicos paso a paso
