Antigo site WordPress sem acesso
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Olá,
Gostaria de solicitar a ajuda de um Happiness Engineer relativamente a um antigo website alojado no WordPress.com.
https://tapadadomato.wordpress.com/
Criei este website há muitos anos, mas entretanto perdi completamente o acesso à conta WordPress original e ao endereço de email associado.
O website contém informação desatualizada sobre uma propriedade da qual sou atualmente proprietária e que voltou a estar à venda. Apresenta um preço antigo, contactos e fotografias desatualizados e continua a surgir nas primeiras posições dos resultados do Google, criando confusão junto de potenciais compradores.
O website oficial e atualizado é https://www.tapadadomato.pt.
Compreendo que não consigo comprovar a titularidade da conta original através dos métodos de recuperação habituais e, caso isso não seja possível, não estou necessariamente a solicitar a recuperação da conta.
Gostaria apenas de saber se o WordPress.com poderá analisar este caso e considerar tornar o antigo website privado, uma vez que a sua permanência pública está a causar um prejuízo comercial real.
Posso fornecer documentação que comprova a propriedade do imóvel, a administração do website oficial e a autoria das fotografias utilizadas no antigo website.
Agradeço, desde já, toda a atenção e qualquer orientação que me possam dar.
Compreendo que este é um pedido pouco comum, mas ficaria muito grata se um Happiness Engineer pudesse analisar o meu caso.The blog I need help with is: (visible only to logged in users)