meu site parou de funcionar por um erro crítico

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    netaguiar21 · Member ·

    boa noite, agora mesmo estava tentando fazer uma nova pagina do wordpress com o optimazzepress3 quando fui atualizar o construtor de páginas apareceu uma mensagem dizendo que o site estava com um erro crítico. Recebi um email que transcrevo abaixo:

    ‘ Olá.

    Desde o WordPress 5.2 existe um recurso interno que detecta quando um plugin ou tema causa um erro fatal em seu site e o notifica com esse e-mail automático.

    Neste caso, o WordPress detectou um erro com o seu plugin: OptimizeBuilder.

    Primeiro, visite o seu site (https://mfterapias.com.br/) e verifique se há algum problema visível. Em seguida, visite a página em que o erro foi encontrado (https://mfterapias.com.br/wp-admin/admin-ajax.php) e verifique se há algum problema visível.

    Entre em contato com equipe de suporte onde você hospeda o seu site para obter ajuda para investigar esse problema.

    Se o seu site parece estar quebrado e você não pode acessar seu painel de controle como de costume, o WordPress agora tem um especial ‘modo de restauração’. Isso permite que você faça login com segurança no seu painel e investigue mais.

    https://mfterapias.com.br/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=iApbwbGKMG0RDWnFshqaFR&rm_key=8BLOJbvkItlvXv4TSfaCik

    Para manter seu site seguro, esse link expirará em 1 dia. Não se preocupe com isso, no entanto, um novo link será enviado por e-mail para você se o erro ocorrer novamente depois que o link expirar.

    Ao procurar ajuda com esse problema, você pode ser solicitado a fornecer algumas das seguintes informações:
    WordPress versão 5.3.2
    Tema atual: Write (versão 1.1.0)
    Plugin atual: OptimizeBuilder (versão 1.0.22)
    PHP versão 7.2.27

    Detalhes do erro
    Um erro do tipo E_COMPILE_ERROR foi causado na linha 66 do arquivo /home/mfterapi/public_html/wp-content/plugins/op-builder/vendor/composer/autoload_real.php. Mensagem de erro: require(): Failed opening required ‘/home/mfterapi/public_html/wp-content/plugins/op-builder/vendor/composer/../../src/helpers.php’ (include_path=’.:/opt/cpanel/ea-php72/root/usr/share/pear’)’

  • supernovia · Staff ·

    Hi there, I used https://translate.google.com to understand:

    my website stopped working due to a critical error [. . .]
    In this case, WordPress detected an error with its plugin: OptimizeBuilder.

    If the error comes up again, consider clicking the link and troubleshooting the OptimizeBuilder plugin. Can you contact support for that plugin?
    https://docs.optimizepress.com/

    Then if you need more help, you’ll need to use the correct forums at https://wordpress.org/support/forums/

    These forums are specific to the sites using our managed service. We take care of maintenance, security, and support for the WordPress sites hosted on our servers, so if you’re interested, we have more information here:

    WordPress.com vs. WordPress.org

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