Não quero renovar.
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Hi,
What is the URL of your site?
I’m not seeing any upgrades associated with the WordPress.com user account you are posting from. This typically happens when you’ve ended up with a second WordPress.com user account and that second account is the one that owns the upgrade. You’ll need to log into THAT account in order to make any changes.
If you do not have access to that second account, here are a few options:
Account recovery overview – https://wordpress.com/support/account-recovery/
Lost password tool – https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword
Account recovery form – https://wordpress.com/wp-login.php?action=recoveryFinally, even if you do not have access to the correct account, if you have your payment information you can use our “Why was I charged?” tool. It was built for situations such as this:
Let us know if anything is unclear or you have any further questions.
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Oi,
Qual é o URL do seu site?
Não estou vendo nenhuma atualização associada à conta de usuário do WordPress.com da qual você está postando. Isso normalmente acontece quando você acaba com uma segunda conta de usuário do WordPress.com e essa segunda conta é a que possui a atualização. Você precisará entrar nessa conta para fazer quaisquer alterações.
Se você não tiver acesso a essa segunda conta, aqui estão algumas opções:
Visão geral da recuperação de conta – https://wordpress.com/support/account-recovery/
Ferramenta de senha perdida – https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword
Formulário de recuperação de conta – https://wordpress.com/wp-login.php?action=recoveryPor fim, mesmo se você não tiver acesso à conta correta, se tiver suas informações de pagamento, você pode usar nosso “Por que fui cobrado?” ferramenta. Foi construído para situações como esta:
Informe-nos se houver alguma dúvida ou se você tiver mais perguntas.
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