page d’admin introuvable
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Bonjour !
Voilà le problème : je n’arrive pas à accéder au back office de mon site. Impossible de trouver la page d’admin, dès que je tape l’url du site suivi de wp-admin, on me dit ‘la page demandée est introuvable’.
J’ai demandé de l’aide à mon hebergeur OVH, mais ils m’ont répondu que le problème ne venaient pas d’eux, mais plutôt de l’url de la page d’admin..
J’a essayé de chercher des réponses mais sans grand succès. Dans le FTP, le dossier wp-admin existe bien avec le fichier index.php (je dis ça car j’ai vu une réponse sur un forum concernant ce dossier et ce fichier).
Je vais être honnête, je n’y connais vraiment pas grand chose et j’aurais besoin d’aide pour enfin avoir accès à cette page de connexion et pouvoir enfin accéder à mon back office.
Est-ce que quelqu’un a une idée ? Si oui, pouvez-vous m’indiquer les étapes à suivre ?
Merci beaucoup !
Site: https://lou-boosts-you.com/.
WP.com: Unknown
Jetpack: Unknown
Correct account: Unknown -
Hello, I’m sorry to hear that you are having trouble with your website. However, your site is not hosted with WordPress.com. It is a site using the open-source WordPress software (from WordPress.org) but hosted with OVH.
Because WordPress.com and WordPress.org are two entirely separate entities, we cannot access files or data for sites that are hosted elsewhere, so WordPress.com staff can only assist with sites that are hosted on our servers. You can find more information here about the differences between WordPress.org software and WordPress.com: https://wordpress.com/support/com-vs-org/
https://wordpress.org/support/ is a great resource for sites using the open source WordPress.org software, and you can find support for that at: https://wordpress.org/support/forums/
Your hosting provider’s support team may also be able to assist.
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