Transfert des droits d’un administrateur qui n’exite plus

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  songyaoadmin · Member · Aug 8, 2026 at 11:00 am

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  Je suis administrateur du site sous le nom ” songyaoadmin ” . Je veux ajouter une carte bancaire pour payer l’abonnement WordPress mais j’ai un message qui me dit que la création de wordpress premium a été faite avec un autre admin. Cette admin m’avait passer tous les droits. il n’est plus chez nous et ne souvient plus de son mot de passe à l’époque. Je n’ai eu aucun problème avec le paiement du domaine avec la nouvelle carte bancaire. Pouvez vous me donner accès au paiement du site ? Merci

  The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

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  ogeamady · Staff · Aug 8, 2026 at 1:12 pm

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  Bonjour @songyaoadmin,

  J’ai examiné votre demande et j’ai quelques informations à vous partager, mais comme cela concerne des détails spécifiques à votre compte, je vous ai envoyé une réponse privée par e-mail. N’hésitez pas à consulter votre boîte de réception pour l’explication complète.

  Je reste à votre disposition pour en discuter et vous aider davantage par e-mail !