abonnement
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1-comment annuler un contrat d’abbonnement si je suis insatisfaite?
2- comment passer d’un plan inferieure a un plan superieure e vice versa? exemple: du plan buisness, si j’aurai besoin de vendre a travers le monde ou si je veux integrer differents transporteurs, , comment passer a un plan ecommerce ou vice versa? -
Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
La politique de remboursement de WordPress.com est expliquée ici :
https://wordpress.com/fr/support/gerer-achats/#politique-de-remboursementPour passer à un plan supérieur, il suffit d’aller à https://wordpress.com/plans/
Je vous laisse quelques renseignements sur le commerce électronique (eCommerce) au cas où.
Sur WordPress.com, les fonctionnalités en matière de commerce électronique sont limitées sur un plan gratuit, Personnel ou Premium. Par exemple, vous n’avez aucune fonctionnalité de « chariot » ni de passage à la caisse. Par contre, vous pouvez insérer des boutons « Acheter maintenant » de PayPal. Si votre catalogue de produits est relativement simple, cela pourrait suffire à vos besoins pour le moment. Voici la marche à suivre :
https://wordpress.com/fr/support/paypal/Si vous achetez un plan Business ou eCommerce*, vous pourrez installer une ou des extensions (plugins) pour offrir un véritable site de commerce en ligne.
* Le plan eCommerce est plus cher que Business, mais il inclut déjà l’extension Woocommerce.
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