accès à mon site htt://joailes. worldpress.com

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  joyjoelle · Membre · novembre 7, 2017 at 2:10

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  Bonjour

  Merci pour votre aide
  Depuis environ 1 mois je n’ai plus accès à ma page worldpress pour modifier mon site
  le lien est http://www.joailes.fr
  Pouvez-vous me guider ?

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  airodyssey · Modérateur · novembre 12, 2017 at 11:38

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  Vous devez impérativement être connecté(e) à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer le site joailes.wordpress.com.

  Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (joyjoelle) n’est pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site.

  Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur (c’est peut-être « joailes »?), puis déconnectez-vous :
  https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout

  Et retournez à :
  https://joailes.wordpress.com/wp-admin/

  Cette fois, entrez le bon nom d’utilisateur et le mot de passe (encore une fois, ce n’est PAS joyjoelle, ni l’adresse email que vous avez peut-être déjà essayé).