[WP.org] blog disparu !

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  alparmen · Membre · février 27, 2019 at 7:32

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  Bonjour,
  Je débute dans la gestion de blog et mon blog a disparu depuis hier mais je ne sais pas qui contacter pour avoir une assistance technique. Le blog est à l’adresse https://comprendre-les-relations-humaines.net. Je n’ai même plus accès au tableau de bord de wordpress ! Il n’y a qu’une page blanche qui s’affiche.
  Quelqu’un pourrait-il me dire qui je dois contacter pour avoir de l’aide ?
  Je vous remercie d’avance,
  Aline

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  alparmen · Membre · février 27, 2019 at 8:50

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  Re-bonjour,
  Une précision : j’ai contacté l’hébergeur OVH qui dit la chose suivante :

  « Je constate que votre site affiche une erreur 500, qui se traduit par une erreur du code source de votre site.
  En effet, à cause du code source défectueux, le serveur n’est plus en mesure de l’interpréter pour afficher votre site.
  Cela peut être dû à une mise à jour récente de votre site, ou de la configuration de votre hébergement (version de PHP, environnement d’exécution). »

  Que devrais-je faire ?
  Merci
  Aline

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  airodyssey · Modérateur · février 27, 2019 at 1:53

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  Comme vous avez dit, le site comprendre-les-relations-humaines.net fonctionne sous WordPress, mais n’est pas hébergé par WordPress.com. Vous n’êtes donc pas au bon endroit. Veuillez poser votre question sur les forums appropriés à : https://wpfr.net/support/

  Vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Nos réponses ne seront donc pas pertinentes à votre situation, car les deux variantes de WordPress ne fonctionnent pas de la même façon. Merci et j’espère que vous trouverez bientôt réponse à votre question.

  Complément d’information : https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/