Bug sur l'éditeur

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  dedbond · Membre · octobre 27, 2020 at 7:39

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  Bonjour

  Depuis hier je n’arrive plus a écrire un article, ça bug et j’ai ce message
  screen d’ecran

  Savez vous ce qu’il faut faire dans ces cas ?

  Merci d’avance

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  dedbond · Membre · octobre 27, 2020 at 7:41

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  [url=https://servimg.com/view/13282355/1298][img]https://i94.servimg.com/u/f94/13/28/23/55/sans_t14.png[/img][/url]

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  airodyssey · Modérateur · octobre 27, 2020 at 7:43

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  Bonjour. Vous avez peut-être un problème avec votre navigateur ou avec votre configuration. Je vous conseille d’essayer les différents conseils qui figurent ici :
  https://wordpress.com/fr/support/problemes-navigateur/

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  dedbond · Membre · octobre 27, 2020 at 7:43

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  airodyssey · Modérateur · octobre 27, 2020 at 7:45

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  Oui, j’ai pu voir la saisie d’écran. Avez-vous lu ma réponse?

  Vous avez peut-être un problème avec votre navigateur ou avec votre configuration. Je vous conseille d’essayer les différents conseils qui figurent ici :
  https://wordpress.com/fr/support/problemes-navigateur/

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  dedbond · Membre · octobre 27, 2020 at 7:47

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  oui je vais essayer et je reviens vous dire, merci :-)

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  dedbond · Membre · octobre 27, 2020 at 8:18

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  non toujours pareil, j’ai Firefox, j’ai donc supprimé le cache et les cookies, regarder que java soit ok …pareil, j’ai essayer avec Chrome …pareil ????

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  airodyssey · Modérateur · octobre 27, 2020 at 8:21

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  Dans ce cas, vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://wordpress.com/forums/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
  Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.

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  dedbond · Membre · octobre 27, 2020 at 8:26

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  merci beaucoup pour votre aide

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  dedbond · Membre · octobre 28, 2020 at 11:18

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  je reviens vers vous pour vous dire qu’en fait c’était mon navigateur qui n’était pas a jour.
  J’avais la version 82.0.1 quand j’ai mis a jour vers la 82.0.2 ça remarche

  encore merci

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  airodyssey · Modérateur · octobre 29, 2020 at 1:43

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  C’est pour cela que le document que je vous avais envoyé disait :

  Nous vous recommandons de toujours utiliser l’une des dernières versions des navigateurs […] pour profiter de performances optimales avec WordPress.com.

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  dedbond · Membre · octobre 30, 2020 at 6:08

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  oui tout a fait mais je pensais vraiment que c’était a jour

  merci en tout cas