Changement d’adresse mail – compte piraté

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    eugenienantillet · Membre ·

    Bonjour, je vous contacte par rapport a un blog wordpress qui n’est ABSOLUMENT PAS lié à mon compte eugenienantillet. En réalité, je vous contacte ici car je n’ai pas trouvé d’autre endroit pour avoir un contact direct.

    Je suis en stage pour une dame qui avait créé un blog wordpress en 2012 :
    – sous le nom ‘sculpteurval.wordpress.com’
    – avec adresse mail ‘(e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)’

    Mais cette adresse mail a été PIRATEE, donc plus aucun accès possible (et pas d’authentification a deux facteurs ni aucune info).

    Je souhaiterais donc
    SOIT que vous supprimiez le blog
    SOIT que vous puissiez y associer cette nouvelle adresse mail : ‘(e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)’ afin que nous puissions le faire nous meme

    Merci beaucoup pour votre aide.
    Cordialement.

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

    Comme vous dites ne plus avoir accès à l’adresse email associée au compte en question, vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
    https://wordpress.com/forums/?new=1
    Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
    Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
    Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.

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