Changer mon email de compte ?

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  thierrylaval · Membre · mars 30, 2021 at 1:25

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  Bonjour,
  Je n’arrive pas a changer le mail de mon compte car celui que je veux mettre etait déja sur un autre compte (a moi bien sur).
  J’ai donc cloturé ce compte afin de liberer mon email.
  Mais pour le moment celui ci est refusé car « utilisé »…
  Question: Dans combien de temps pourrais le mettre dans mon compte ?

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · mars 30, 2021 at 1:26

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  Bonjour. Vous parlez du compte pour accéder au site https://wordpress.com ou bien pour aller sur http://blog.thierrylaval.dev/wp-admin/

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  thierrylaval · Membre · mars 30, 2021 at 1:34

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  Bonjour, :-)
  Sur mon compte blog….admin j’ai le bon email ((e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)).

  Sur le compte wordpress.com/me/acount j’ai un autre de mes emails ((e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)) que je voudrais modifier avec celui du blog ((e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)).

  Je fais donc le changement et la popup me repond « Cette adresse e-mail est déjà utilisée. »

  Ok, donc je suis allé me re connecter sur wordpress.com avec cet email ((e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)) et j’ai supprimé le compte… C’est fait.

  Je retourne dans le compte wordpress.com que je veux conserverafin de modifier mon email de 2 vers 1 et la popup me réponde « Cette adresse e-mail est déjà utilisée. »

  Donc je pense qu’il doit y avoir un délais afin de pouvoir re utiliser mon mail 1 ? Ai je une autre solution ?

  Merci

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  thierrylaval · Membre · mars 30, 2021 at 1:40

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  wordpress.com

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  airodyssey · Modérateur · mars 30, 2021 at 1:43

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  C’est normal, puisque la suppression du compte ne se fait pas instantanément (cela peut prendre jusqu’à 30 jours). Vous aurez alors besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://wordpress.com/forums/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
  Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.

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  thierrylaval · Membre · mars 30, 2021 at 1:45

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  D’accord, je vais faire ça… :-) Merci et très bonne journée.

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  marebotier · Membre · mars 30, 2021 at 9:13

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  Bonjour, j’ai le même problème que vous. Pourrez-vous me dire si cette solution a bien fonctionné?
  Merci d’avance !