[WP.org] Compte perdu
-
Bonsoir, il y a quelques temps j’ai décidé de crée un site sur wordpress.com et le soucis et qu’après quelques jours j’ai eu envie d’exporter le tout sur wordpress.org, j’ai investi dans un hébergeur (o2switch) et un nom de domaine.
Après exportation j’ai reçu un MAIL DE RÉINITIALISATION DE MOT DE PASSE
Mais au moment de réinitialisé je reçois un message d’erreur qui me dit que mon compte n’existe pas. J’ai essayé de créer un nouveau compte avec mon même identifiant, même email et mot de passe et là le message d’erreur s’affiche et me dit que j’ai déjà un compte. Je n’ai pas du tout d’ordinateur en ce moment pour vérifier. Svp aidez moi à comprendre et à savoir ce que je dois faire s’il vous plaît.
Je vous remercie d’avance. J’ai peur de perdre mon nom de domaine si je n’arrive pas à savoir ce que je dois faire. -
Bonjour. Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.
Votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com. Veuillez donc reposer votre question à l’adresse : https://wpfr.net/support/
Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/
Merci et bonne continuation.
-
Bonjour,
J’ai perdu mon identifiant et mon mot de passe. J’ai juste le nom du blog que j’ai crée. Quelle est la procédure dans ce cas ?
En deux mots, j’ai crée un blog avec mon CV il y a quelques années et j’aimerais maintenant le faire évoluer ou l’effacer pour en faire un nouveau.
Merci de votre aide,
Mélanie
-
@mel42486 : Conformément aux standards de la communauté pour les forums, merci d’ouvrir votre propre sujet. Cliquez sur le lien ci-dessous :
https://wordpress.com/fr/forums/?new=1
- Le sujet ‘[WP.org] Compte perdu’ est fermé aux nouvelles réponses.