Contenu multimédia supprimé par erreur

  • Avatar de Inconnu
    jessikabrault · Membre ·

    Bonjour,

    En voulant changer une photo dans l’un de mes articles, j’ai pensé qu’en supprimer n’aurait pas de conséquence.
    AUCUN MESSAGE D’AVERTISSEMENT n’est apparu.
    Alors, dans un élan, j’en ai supprimé plus d’une vingtaine…

    Sauf qu’ensuite, j’ai constaté les dégâts.
    J’ai tout fait pour accéder au contenu, mais ne l’ayant plus ni sur mon ordinateur ni sur mon disque dur externe, j’ai perdu ce contenu multimédia.

    J’ai fait un test par la suite et j’ai fini par recevoir ce message :
    « Voulez-vous vraiment supprimer cet élément? Le contenu multimédia supprimé n’apparaîtra plus sur votre site Web (ni dans les articles, ni sur les pages, ni au niveau des widgets). Cette opération ne pourra pas être annulée. »

    J’aurais aimé être avertie avant, il semble bien qu’il y ait eu un bogue quelconque…
    autrement, jamais je n’aurais supprimé autant d’images d’un seul coup aussi innocemment.

    Existe-t-il un moyen de le récupérer même si le message indique que l’opération ne pourra pas être annulée?

    Merci

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Vous pouvez demander l’aide du personnel pour cela (je ne vous garantis pas que vos photos/contenus sont encore récupérables). Toutefois, comme il n’y a pas d’employé francophone disponible pour le moment, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
    https://en.forums.wordpress.com/?new=1
    Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook

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