Does not get my notification email

  • Avatar de Inconnu
    marineselenee · Membre ·

    HI,
    For the past few days, I don’t receive the notification emails for my clients appointment.
    Could you please fix the issue? I wrote to Bookly but see below for their answer:
    Please, check if your site can send emails at all. Bookly doesn’t send emails independently, it uses the native WordPress function wp_mail() to send all email notifications. This function sends any email messages in the entire site, not only Bookly.
    To check it, install any mail checking plugin and send a test email to yourself. For example, you can use this one https://wordpress.org/plugins/check-email/

    If you didn’t receive the test email please contact your hosting provider to fix this issue. Also, you can try to solve the issue yourself, installing any SMTP plugin and configure it to any mail server (SMTP is a push protocol and is used to send the mail). Here is an example how to configure SMTP to Gmail https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-send-email-in-wordpress-using-the-gmail-smtp-server/

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    Il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress. Ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement, je vous invite donc à vous tourner vers votre hébergeur ou le forum d’entraide francophone de WordPress.org pour obtenir de l’aide avec votre site car nous ne pouvons pas y accéder :

    https://wpfr.net/support/

    —

    Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org, merci de vous référer à ce guide :

    https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/

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