[WP.org] Double authentification
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Bonjour, notre société ne peut plus apporter de modification sur le site internet car il y a une double authentification et le téléphone a été perdu et le numéro de téléphone attaché a été résilié. Nous vous remercions de bien vouloir nous aider pour y accéder. Vous remerciant par avance
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Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
Tout d’abord, quelle est l’adresse du site concerné SVP?
N’oubliez pas que vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Si votre site fonctionne sous WordPress, mais est hébergé ailleurs que sur WordPress.com, merci de lire attentivement cette annonce importante :
https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/ -
Bonjour, l’adresse du site est http://www.bcasmart.com.
Nous faisons la mise à jour des pages du site par l’intermédiaire de wordpress et lorsque nous souhaitons nous connecter pour modifier les pages, c’est à ce moment que nous n’avons plus accès.
Vous remerciant par avance pour votre aide. -
C’est que vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.
Votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com. Veuillez donc reposer votre question à l’adresse : https://wpfr.net/support/
Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/
Merci et bonne continuation.
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