[Envoyé au forum EN] Double paiement et remboursement
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J’ai payé deux fois un même et unique forfait. La première 70 euros correspond à un renouvellement automatique dans lequel se trouve le ‘plan personnel’ et le nom de domaine. C’est celui-là qui m’intéresse. Or ayant cru que le renouvellement automatique ne s’était pas effectué, j’ai effectué un deuxième achat (48 euros) pour le ‘plan bloggeur’ sans nom de domaine (ce dernier ne m’intéresse pas).
Ma question est la suivante : je souhaiterai conservé l’offre à 70 euros, déjà prélevé par ailleurs, dans lequel il y le plan ‘personnel’ et le nom de domaine et me faire rembourser le plan bloggeur à 48 euros sans nom de domaine.
Comptant sur votre diligence et votre bienveillance
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