E-mail [Assistance par e-mail]
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Bonjour,
Vous indiquez proposer l’assistance par e-mail, pouvez-vous m’indiquer quel est cet e-mail ?
Merci !L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).
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Bonjour,
Pourriez-vous nous donner le nom de votre site ?
Important :
Je vous conseille de lire le lien suivant :
https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/
Vous comprendrez mieux pourquoi je vous pose la question .Quant à l’assistance par e-mail, où avez-vous vu cette information ?
Merci pour votre réponse. -
Bonjour,
Je suis en cours de création de site, je vous avoue que je débute tout juste en faisant quelques tests : https://mochiparadise.wordpress.com/
Cette information apparaît sur la page des plans « Assistance directe par e-mail et live chat »
Merci par avance. -
Justement, cette page-là…
https://fr.wordpress.com/pricing/
…indique que l’ « Assistance directe par e‑mail et live chat » est réservée aux détenteurs d’un plan payant.Avec un plan gratuit, comme celui que vous avez, l’assistance est fournie uniquement sur les forums en français (par des utilisateurs) ou en anglais (par des utilisateurs ou des employés).
En quoi aviez-vous besoin d’aide?
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