Facturation

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  happycom85 · Membre · mars 27, 2020 at 1:39

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  Bonjour,
  En souscrivant à l’offre payante ‘Business’ suis-je censé repayer les 300€ d’abonnement chaque année pour pouvoir garder mon site actif ?

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  airodyssey · Modérateur · mars 27, 2020 at 1:42

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Acheter un plan revient simplement à ajouter des caractéristiques à votre site existant. Si vous résiliez le plan ou que vous mettez fin au renouvellement, vous allez uniquement perdre les caractéristiques associées à votre plan. Le site ne sera pas supprimé et votre contenu ne sera pas perdu.

  Par exemple, si vous avez ajouté un nom de domaine à votre site (cela est inclus avec tous les plans autres que le plan gratuit), et que vous annulez votre plan par la suite, le nom de domaine sera lui aussi annulé et vos visiteurs ne pourront plus accéder à votre site via ce nom de domaine. Par contre, ils pourront accéder au site avec votre adresse actuelle (qui se termine par .wordpress.com).

  Est-ce que cela répond à votre question?

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  happycom85 · Membre · mars 27, 2020 at 2:08

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  Merci pour votre réponse rapide.

  Pouvez-vous m’éclairez davantage au niveau de la facturation des plans :

  – La première année (Mars 2020) je souscris un plan Business donc je paye 300€ (les frais de domaine sont gratuits la première année).

  – La deuxième année (Mars 2021) dois-je repayer 300€ + 15€ (les frais de domaine) ? Ou bien uniquement les 15€ de domaine afin que mon site soit toujours accessible ? (en gardant exactement les mêmes prestations).

  Dans l’attente de votre retour.

  Merci d’avance.

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  airodyssey · Modérateur · mars 27, 2020 at 2:10

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  Si vous voulez que votre site demeure accessible au nom de domaine que vous aurez choisi (c’est-à-dire le nom de domaine payant autre que __.wordpress.com ou __.__.blog), vous devrez payer non seulement les frais pour le nom de domaine, mais aussi les frais pour un plan payant. Ce n’est pas obligé d’être le plan Business, mais vous devez nécessairement avoir un plan payant.