Factures
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Bonjour,
Je voudrais avoir quelques informations concernant la facturation de WordPress.
Somme de 111€ m’a été débité de mon compte bancaire et je voudrais en connaître la raison svp ?
Est-ce la somme débitée à l’année où est-ce une erreur de votre part svp ?
Ndiaye Moussa
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