Fermeture de compte impossible
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Bonjour,
Suite à la migration de mon blog vers WordPress.org je veux fermer mon compte WordPress.com pour effacer TOUTES mes données (j’ai déjà effacé le blog lui-même) mais ceci est impossible : arrivé à la fin de la procédure (quand on rentre le nom d’utilisateur pour confirmer) le système affiche ‘Désolé, un problème est survenu lors de la fermeture de votre compte. Veuillez contacter l’assistance.’Quelqu’un peut-il m’aider ? Merci
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